Una eSIM è un'alternativa digitale a una scheda SIM fisica. Ti consente di accedere direttamente alle reti mobili dal tuo dispositivo senza la necessità di inserire o rimuovere una scheda fisica. In alcuni casi, il profilo eSIM può essere eliminato sia intenzionalmente che per errore durante i ripristini del dispositivo o i cambiamenti di rete. In questa guida, puoi scoprire cosa significa eliminare un'eSIM, come influisce sul tuo piano mobile o sui dati e come riattivare l'eSIM se necessario.

Cosa significa eliminare un'eSIM?

Eliminare un'eSIM significa rimuovere il profilo della rete mobile associato al tuo provider dalle impostazioni del tuo dispositivo. Anche se questa azione funziona in modo simile alla rimozione di una scheda SIM fisica, non annulla il tuo piano dati né termina il tuo abbonamento. Una volta che l'eSIM è stata eliminata, il tuo dispositivo non sarà più in grado di utilizzare i dati mobili, effettuare chiamate o inviare e ricevere SMS tramite quel profilo. Anche dopo l'eliminazione, il tuo piano mobile di solito rimane attivo con il provider. Se necessario, il profilo eSIM può spesso essere reinstallato in un secondo momento. Questa azione non influisce sui dati personali memorizzati sul tuo dispositivo, come app, messaggi o foto.

Cosa succede se elimini accidentalmente la tua eSIM?

Se elimini la tua eSIM per errore, il tuo dispositivo perderà immediatamente l'accesso ai servizi mobili associati a quel profilo. Questo include i dati mobili, SMS e chiamate vocali. Tuttavia, il tuo piano dati con il provider di solito rimane attivo. Nella maggior parte dei casi, l'eSIM può comunque essere recuperata o reinstallata. Ecco cosa succede tipicamente:

• Il tuo piano eSIM rimane attivo con il provider.

• I servizi mobili smettono di funzionare fino a quando l'eSIM non viene ripristinata.

• La reinstallazione è spesso possibile tramite l'app del tuo provider o un nuovo codice QR.

• Se il recupero manuale non funziona, potrebbe essere necessaria assistenza dal tuo provider.

Avviso: L'impatto della cancellazione accidentale di un'eSIM può variare a seconda del modello del tuo dispositivo e del provider mobile. Sebbene la maggior parte degli utenti possa recuperare il proprio piano e i propri servizi, i risultati specifici e i passaggi per il recupero non sono garantiti identici in tutti i casi.

Posso recuperare o riutilizzare un'eSIM eliminata?

Sì. In molti casi, un'eSIM eliminata può essere riattivata o riutilizzata, a seconda di come il tuo provider mobile gestisce i profili eSIM. Alcuni provider eSIM globali, come Roamless, consentono la reinstallazione tramite la loro app o emettendo un nuovo codice QR, mentre altri potrebbero richiedere di contattare l'assistenza clienti per ricevere un nuovo profilo di attivazione.

Come recuperare e riattivare la tua eSIM eliminata su iPhone

1. Apri Impostazioni e vai su Cellulare o Dati Mobili.

2. Tocca Aggiungi eSIM o Aggiungi Piano Cellulare.

3. Scegli una delle opzioni disponibili:

   
   

   • Scansiona un codice QR fornito dal tuo provider mobile.

   • Oppure seleziona Inserisci Dettagli Manualmente per immettere il server SM-DP+ e il codice di attivazione.

4. Una volta installata, assicurati che Roaming Dati sia attivato se stai usando l'eSIM all'estero.

Nota: Se elimini la tua eSIM, dovrai contattare il tuo operatore per richiedere una sostituzione e completare il processo di configurazione per la nuova eSIM [1].

Come recuperare e riattivare la tua eSIM eliminata su Android

1. Apri Impostazioni e vai su Rete e Internet o Connessioni.

2. Tocca SIM o Gestore SIM, quindi scegli Aggiungi eSIM o Aggiungi Piano Mobile.

3. Seleziona Inserisci Dettagli Manualmente per immettere l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione.

4. Completa la configurazione e assicurati che sia Dati Mobili che Roaming Dati siano attivati nelle impostazioni del nuovo profilo eSIM.

Avviso: Le procedure di riattivazione dell'eSIM possono differire a seconda del tuo provider mobile. Se il codice QR originale o il profilo non possono essere riutilizzati, potrebbe essere necessario richiedere una nuova attestazione di attivazione.

Quanto tempo ci vuole per riattivare un'eSIM?

Di solito richiede solo pochi minuti. Su un dispositivo iPhone, il processo di solito si completa in 1-2 minuti. Per la maggior parte dei dispositivi Android, potrebbe richiedere leggermente più tempo a seconda del modello del dispositivo e della versione del software. Se è necessario un nuovo codice QR o un collegamento di attivazione, il tempo totale dipenderà anche dal tempo di risposta del tuo provider.

Per ulteriori informazioni, puoi anche leggere il nostro post su Quanto tempo ci vuole per attivare una eSIM.

Come attivare o riattivare la tua Roamless eSIM

L'attivazione eSIM Roamless eSIM è rapida e semplice. Puoi attivarla direttamente tramite l'app in pochi minuti. I dispositivi iPhone e Android seguono passaggi leggermente diversi a seconda dei metodi disponibili:

Tabella: Passaggi di attivazione Roamless eSIM per dispositivi iPhone e Android

Consigli per la riattivazione:

• Se stai riattivando dopo aver cambiato dispositivo, assicurati che la tua eSIM sia stata eliminata dal tuo vecchio dispositivo prima di installarla di nuovo.

• Controlla che l'eSIM globale sia abilitata nelle impostazioni del tuo dispositivo attuale e che il roaming dati sia attivato.

• Se persistono problemi, puoi contattare direttamente supporto Roamless tramite l'app o il sito web utilizzando il semplice modulo di contatto fornito.

Per ulteriori informazioni, puoi anche controllare i nostri post su Come attivare l'eSIM su iPhone, Come attivare l'eSIM su Android, Come attivare l'eSIM su Xiaomi, Come controllare se l'eSIM è attivata su iPhone.

Domande frequenti

Eliminare un'eSIM rimuove il blocco dell'operatore?
- No. Eliminare un'eSIM non rimuove un blocco dell'operatore. Il blocco è collegato al tuo dispositivo e al contratto di servizio, non all'eSIM stessa. Per ulteriori informazioni, puoi leggere la nostra guida su Come sbloccare l'iPhone.

Cosa succede alla tua eSIM se ripristini il telefono?
- Se esegui un ripristino di fabbrica, l'eSIM potrebbe essere eliminata a seconda del tuo dispositivo e delle impostazioni. Alcuni telefoni ti consentono di mantenere l'eSIM durante il ripristino, mentre altri la rimuovono completamente. Controlla sempre il prompt prima di confermare [2].

Se elimino la mia eSIM, posso riaverla?
- Nella maggior parte dei casi, sì. Puoi solitamente reinstallarla tramite l'app del tuo provider o scansionando un nuovo codice QR. Se la riattivazione non funziona, l'assistenza clienti può aiutarti ad ottenere un nuovo profilo di attivazione.

Eliminare un'eSIM cancella i dati personali?
- No. Eliminare un'eSIM rimuove solo il profilo della rete mobile. Le tue foto, app, messaggi e altri dati personali non sono influenzati [3].

Dovresti eliminare un'eSIM?
- Elimina un'eSIM solo se non hai più bisogno del piano mobile, stai cambiando dispositivo con una nuova eSIM, o ti viene consigliato di farlo dal tuo provider. Evita di eliminarla prima di trasferirla su un altro dispositivo o senza un metodo di backup. Per ulteriori informazioni, puoi leggere la nostra guida su Come trasferire un eSIM su un nuovo iPhone.

Fonti

[1] Apple Support. ‘’How to erase the eSIM on your iPhone or iPad’’, March 2025. - https://support.apple.com/en-us/102421

[2] Google Pixel Community. ''If I format my phone , E sim will be deleted or not?'', May 2023. - https://support.google.com/pixelphone/thread/215580725/if-i-format-my-phone-e-sim-will-be-deleted-or-not?hl=en

[3] Apple Support Community. ‘’Does deleting an esim erase my information, e.g., my phone's name?’’, June 2025. - https://discussions.apple.com/thread/256084793?sortBy=rank