Lo stato "Solo SOS" è un problema comune di connettività che gli utenti di iPhone possono riscontrare, soprattutto durante i viaggi o il passaggio tra reti. Questo può essere particolarmente importante per gli utenti di global eSIM, che spesso cambiano rete o viaggiano a livello internazionale, aumentando la possibilità di incorrere in conflitti di rete o problemi di attivazione che portano alla modalità "Solo SOS". Fortunatamente, la maggior parte dei problemi "Solo SOS" possono essere risolti attraverso semplici passaggi come attivare e disattivare la modalità aereo, riavviare il dispositivo, controllare le impostazioni SIM o eSIM e aggiornare il software. Nei casi più complessi, potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di rete o contattare il proprio operatore. Questa guida spiegherà in dettaglio cosa significa "Solo SOS", le sue cause comuni e soluzioni passo dopo passo per aiutare a ripristinare la piena connettività cellulare del tuo iPhone.

Cosa significa "Solo SOS" su un iPhone?

Quando il tuo iPhone visualizza "Solo SOS", significa che il tuo dispositivo è attualmente connesso a una rete cellulare che supporta solo le chiamate di emergenza. Questo accade tipicamente quando il telefono non riesce a connettersi alla rete normale del tuo operatore ma ha comunque accesso ai servizi di emergenza. In questo stato, non puoi effettuare chiamate normali o utilizzare i dati mobili fino a quando la connessione con il tuo operatore non viene ripristinata [1]. Questa modalità segnala che l'iPhone è al di fuori dell'area di copertura del fornitore di rete o sta riscontrando un problema di connettività. È importante capire che "Solo SOS" è diverso da "Emergenza SOS", che è una funzione che ti consente di chiamare rapidamente i servizi di emergenza indipendentemente dallo stato della rete.

Inoltre, "Solo SOS" è diverso dallo stato "Nessun servizio". Quando il tuo iPhone mostra "Nessun servizio", significa che non riesce a connettersi a nessuna rete cellulare, incluse le chiamate di emergenza. Al contrario, "Solo SOS" garantisce che tu possa comunque contattare numeri di emergenza nonostante la perdita dell'accesso alla rete normale.

Comprendere queste differenze aiuta a chiarire cosa aspettarsi e come procedere quando ci si trova di fronte a problemi di connettività su di un iPhone.

Quali sono le cause comuni della modalità "Solo SOS" su iPhone?

Ci sono diversi fattori che possono causare la visualizzazione della modalità "Solo SOS" sul tuo iPhone. Riconoscere queste ragioni ti aiuta a diagnosticare e risolvere il problema in modo efficace. Di seguito sono elencate alcune cause comuni spiegate in dettaglio:

• Problemi con la scheda SIM: La tua scheda SIM potrebbe essere danneggiata, inserita in modo errato o inattiva. Una scheda SIM difettosa può impedire al tuo iPhone di connettersi alla rete del tuo operatore, attivando la modalità "Solo SOS". A volte, le schede SIM diventano incompatibili dopo gli aggiornamenti di iOS o cambi di operatore.

• Problemi di copertura di rete: Essere in un'area con segnale cellulare debole o assente è una causa frequente. Muri spessi, luoghi sotterranei o aree remote potrebbero ridurre la disponibilità della rete, risultando in chiamate di emergenza solo. Anche interruzioni temporanee del fornitore possono causare questo.

• Bug software: Glitch di sistema iOS o versioni di software obsolete possono influenzare la connettività di rete. Alcune versioni di iOS hanno segnalato bug che interrompono il servizio cellulare. Mantenere il tuo iPhone aggiornato può mitigare tali problemi.

• Problemi con le impostazioni dell'operatore: Gli operatori occasionalmente rilasciano aggiornamenti per le impostazioni di rete. Se il tuo iPhone utilizza impostazioni dell'operatore obsolete, può avere difficoltà a mantenere una connessione adeguata, causando l'apparizione di "Solo SOS". Apple fornisce periodicamente aggiornamenti delle impostazioni dell'operatore che migliorano la connettività di rete e risolvono i problemi di prestazioni. Assicurarsi che questi aggiornamenti siano installati aiuta il tuo iPhone a mantenere una connessione stabile ed evitare interruzioni come lo stato "Solo SOS" [2].

• Errori di configurazione eSIM: Per gli utenti con eSIM, attivazione errata, profili scaduti o corruzione del profilo possono impedire un servizio normale. Reinstallare o aggiornare il profilo eSIM spesso risolve questo problema.

• Fallimenti hardware: Danni all'antenna o ai componenti interni di rete possono interrompere le connessioni cellulari. Danni fisici o difetti di fabbricazione possono portare a una modalità "Solo SOS" persistente, richiedendo una riparazione professionale.

Tabella 1: Cause comuni della modalità "Solo SOS" su iPhone

Come verificare se il tuo iPhone è bloccato in modalità SOS

Se il tuo iPhone è bloccato in modalità SOS, significa che il tuo dispositivo non è in grado di connettersi alla rete cellulare per un utilizzo normale, ma può comunque effettuare chiamate di emergenza. Questa sezione ti guiderà attraverso semplici controlli per confermare questo stato:

• Guarda la barra di stato in alto a sinistra dello schermo per il testo "Solo SOS" invece del nome del tuo operatore o delle barre di segnale.

• Apri Impostazioni > Cellulare > Opzioni Dati Cellulari per verificare se i dati cellulari sono abilitati e connessi.

• Controlla se la modalità aereo è disattivata.

• Riavvia il tuo iPhone e osserva se il messaggio "Solo SOS" persiste.

Conferendo questi punti, puoi valutare meglio se il problema richiede una semplice risoluzione dei problemi o soluzioni più avanzate.

Come risolvere "Solo SOS" su iPhone

Risoluzione del problema "Solo SOS" su iPhone spesso coinvolge una serie di passaggi semplici. Di seguito è riportata una guida passo dopo passo per aiutarti a risolvere il problema:

Tabella 2: Guida per risolvere "Solo SOS" su iPhone

Avvertenza: Alcuni passaggi di risoluzione dei problemi possono influenzare le impostazioni del dispositivo. Procedi con cautela e esegui il backup dei dati importanti quando necessario. Se non sei sicuro, contatta il supporto Apple o un tecnico certificato.

La modalità "Solo SOS" influisce sui modelli di iPhone in modo diverso?

Sebbene "Solo SOS" sia un problema di rete generale, ci sono alcune differenze tra i modelli iPhone 13, 14 e 15 principalmente a causa di miglioramenti hardware e software.

Tabella 3: Differenze tra modelli di iPhone relative allo stato di "Solo SOS"

Per un confronto dettagliato tra le tecnologie eSIM e Nano SIM, puoi leggere il nostro articolo comparativo su eSIM vs Nano SIM. Per saperne di più sulle ultime funzionalità e miglioramenti nella tecnologia eSIM, dai un'occhiata ai nostri post su eSIM dell'iPhone 16 e Capacità eSIM dell'iPhone 16e.

Come disattivare la modalità SOS su iPhone

Disattivare manualmente lo stato "Solo SOS" non è direttamente possibile poiché riflette uno stato di connessione di rete. Tuttavia, se hai attivato accidentalmente la funzione di Emergenza SOS, puoi annullarla:

• Rilascia rapidamente il pulsante laterale e il pulsante del volume dopo l'attivazione.

• Segui le istruzioni sullo schermo per annullare la chiamata di emergenza [4].

Consigli per prevenire che il tuo iPhone rimanga bloccato in modalità SOS

La prevenzione è meglio della cura. Prendere misure proattive può ridurre la possibilità di incorrere in problemi di "Solo SOS". Considera i seguenti suggerimenti:

• Tieni il tuo iOS aggiornato regolarmente per beneficiare di correzioni di bug e miglioramenti.

• Controlla e mantieni le impostazioni della tua SIM o eSIM per assicurarti che siano attive e configurate correttamente.

• Evita aree con scarsa copertura cellulare quando possibile o passa a Wi-Fi per l'accesso a internet.

• Usa un eSIM affidabile come Roamless, che offre connettività stabile e supporta il passaggio senza soluzione di continuità tra le reti, riducendo il rischio di interruzioni "Solo SOS".

Per gestire efficacemente l'uso dei dati e le impostazioni di rete, leggi il nostro articolo su Come controllare se l'eSIM è attivata su iPhone. Per informazioni su come migliorare la stabilità della connessione cellulare, dai un'occhiata al nostro post su Che cos’è Assistenza Wi‑Fi e come funziona.

Avvertenza: Seguendo questi suggerimenti si può ridurre il rischio di problemi di connettività, ma non garantisce una prevenzione completa. Per problemi persistenti, cerca assistenza da Apple Support o fornitori di servizi autorizzati.

Quali sono le differenze tra “Solo SOS” e altri stati di rete?

Gli stati “Solo SOS” e “Nessun servizio” hanno significati diversi riguardo alla connessione di rete del tuo iPhone e sono distinti tra loro.

• Lo stato “Solo SOS” indica che il dispositivo non può connettersi alla rete del tuo operatore abituale, ma ha ancora un accesso limitato per effettuare chiamate di emergenza. In questo stato, le chiamate normali e l’uso dei dati non sono possibili, ma è comunque possibile chiamare numeri di emergenza come il 112 o il 911.

• “Nessun servizio” significa che il dispositivo non può connettersi a nessuna rete cellulare, quindi non è possibile effettuare né chiamate normali né chiamate di emergenza.

Comprendere queste differenze ti aiuta a sapere quali azioni intraprendere in caso di problemi di connettività. Inoltre, se il tuo iPhone è stato perso o rubato e mostra “Solo SOS”, dovresti contattare immediatamente il tuo operatore.

È un errore comune pensare che “Solo SOS” significhi che il telefono sia completamente inutilizzabile; in realtà, le chiamate di emergenza possono ancora essere effettuate.

Per comprendere meglio gli stati di rete, leggi il nostro post su Cosa Significa "Nessuna SIM Disponibile".

Quando contattare il supporto Apple o il tuo operatore?

Se hai seguito tutti i passaggi di risoluzione dei problemi e lo stato "Solo SOS" persiste, potrebbe essere giunto il momento di cercare aiuto professionale. Contatta il supporto Apple se sospetti problemi hardware come problemi all'antenna o danni. Contatta il tuo operatore se credi che il problema sia correlato al tuo account, attivazione della SIM o interruzioni di rete.

Per errori relativi alla rete, puoi anche dare un'occhiata al nostro post su Connessione Dati iPhone Non Funziona.

Avvertenza: Problemi di rete persistenti possono richiedere una diagnosi e riparazione esperta. Questa guida non sostituisce il supporto tecnico professionale. Si prega di contattare il supporto Apple o il proprio operatore per ulteriore assistenza.

Domande frequenti

Cosa significa SOS su iPhone?
- SOS significa che il telefono può effettuare solo chiamate di emergenza a causa di problemi di connettività di rete.

Come faccio a trarre il mio telefono dalla modalità SOS?
- Segui passaggi come attivare la modalità aereo, riavviare il tuo iPhone, controllare le impostazioni SIM o eSIM e aggiornare il software.

Perché il mio telefono dice Solo SOS?
- Indica generalmente copertura limitata o assente della rete o problemi con la SIM.

Posso risolvere io stesso "Solo SOS" su iPhone 13/14/15?
- Sì, la maggior parte delle soluzioni si applicano a questi modelli, con semplici passaggi di risoluzione dei problemi.

Cosa attiva SOS su un iPhone?
- Emergenza SOS può essere attivata manualmente premendo rapidamente tasti specifici, o "Solo SOS" può apparire a causa di problemi di rete.

Quanto dura lo stato "Solo SOS"?

- Dura finché il tuo iPhone non si riconnette a una rete cellulare normale o finché non viene risolto il problema sottostante.

Usare un eSIM può influenzare lo stato "Solo SOS"?

- Passare tra le reti con un eSIM potrebbe causare temporaneamente lo stato "Solo SOS", ma fornitori di eSIM globali affidabili e attivazione corretta di solito garantiscono una connettività mobile ininterrotta.

Ripristinare le impostazioni di rete cancella i miei dati personali?

- No, ripristinare le impostazioni di rete rimuove le password Wi-Fi salvate e le preferenze di rete ma non elimina i tuoi file personali o app.

Cosa devo fare se il mio iPhone rimane bloccato in modalità SOS dopo aver provato tutte le correzioni?

- Contatta il supporto Apple o il tuo operatore poiché potrebbe trattarsi di un problema hardware o relativo all'account.

La modalità "Solo SOS" è correlata alla modalità aereo?

- No, ma attivare e disattivare la modalità aereo può aiutare a ripristinare le connessioni di rete e a volte risolvere i problemi "Solo SOS".

Fonti

[1] Apple Support. ‘’About the status bar icons on iPhone’’. Accessed July 2025. - https://support.apple.com/guide/iphone/iphef7bb57dc/ios

[2] Apple Support. ‘’Use cellular data on your iPhone or iPad’’. Accessed July 2025. - https://support.apple.com/en-us/109323

[3] Apple Support – ‘’Reset iPhone settings to their defaults’’. Accessed July 2025. - https://support.apple.com/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios

[4] Apple Support – ‘’Use Emergency SOS on your iPhone or iPad’’. Accessed July 2025. - https://support.apple.com/en-us/HT208076