غرفة الصحافة

جمعنا $12M لنصبح أول مشغّل اتصالات متنقلة عالمي حقيقي في العالم

إذا سبق لك أن شاهدت فيلمًا أثناء الرحلة، ثم هبطت لتجد نفسك تعاني من صعوبة الاتصال بالإنترنت بتكلفة معقولة، فقد شعرت بالمشكلة التي انطلقنا لحلها. لا تزال الاتصالات الخلوية العابرة للحدود معطّلة — ونحن مهووسون بإصلاحها منذ اليوم الأول.

اليوم، يسعدنا أن نشارك محطة رئيسية في هذه الرحلة: نجحنا في جمع 12 مليون دولار في جولة تمويل من الفئة A، ليصل إجمالي التمويل إلى 18 مليون دولار في أقل من ثلاث سنوات منذ تأسيسنا في عام 2023.

قادت جولة الفئة A شركة Rasmal Ventures، وشهدت الجولة أيضًا مشاركة قوية من Shorooq*، وRevo Capital, وFinberg وJIMCO.

يدعم هذا الاستثمار مهمتنا لبناء أول تطبيق ومشغّل اتصالات متنقلة للسفر يكون عالميًا حقًا وشاملًا في حل واحد. نحن نخدم بالفعل أكثر من مليون مسافر في أكثر من 200 دولة ومنطقة، وحققنا نموًا يقارب خمسة أضعاف على أساس سنوي. في مرحلتنا التالية، سنعمل على توسيع تغطية الشبكة، وتسريع توسعنا العالمي في السوق، ورفع مستوى دعم العملاء، وتعميق شراكاتنا مع العملاء والموردين.

كيف بدأنا

وُلدت Roamless من إحباط يعرفه كل مسافر دولي جيدًا: رسوم تجوال تبدو وكأنها عقوبة، وطقس البحث في المطار عن شريحة SIM محلية.

عندما بدأت تطبيقات eSIM في الظهور، لم تختفِ المشكلة بل تغيّر شكلها فقط. وجدنا أنفسنا ندير عشرات شرائح eSIM على هواتفنا، مع باقات بيانات تنتهي صلاحيتها، وتجارب إعداد غير متسقة، وكوابيس دعم فني عبر عدد لا يحصى من الباقات.

كنا نؤمن بضرورة وجود طريقة أفضل — لذلك اخترنا الطريق الأصعب. بدلًا من إعادة بيع الاتصال كما تفعل معظم متاجر eSIM، قررنا بناء بنيتنا التحتية للاتصالات الخاصة بنا من الصفر.

تجربة Roamless

على عكس مزودي eSIM الآخرين، نعمل على بنيتنا التحتية الخاصة بالاتصالات، والتي تم تطويرها بواسطة فريقنا الداخلي الذي يضم مؤسسي الشركة ومحترفي اتصالات مخضرمين قاموا ببناء شبكات core دولية لكل من Deutsche Telekom وVodafone وA1 Group وTelia Sonera وغيرهم من مشغلي الاتصالات من الفئة الأولى حول العالم.

تُعد بنية الاتصالات لدينا طبقة بنية تحتية سحابية بمستوى مشغّل، تدير الاتصال عبر مئات الشبكات كتجربة واحدة متكاملة. يتيح ذلك تغطية سلسة عبر الحدود اليوم، ويضع الأساس لخدمات جديدة تتجاوز منتجات البيانات فقط. كما يمنحنا ذلك تحكمًا أكبر بكثير في تجربة العملاء، بدلًا من الاكتفاء بإعادة بيع شرائح SIM من أطراف ثالثة.

يرتكز تطبيقنا اليوم على منتجين بسيطين ومصممين خصيصًا للمسافرين:

الدفع حسب الاستخدام: بيانات لا تنتهي صلاحيتها طالما واصلت الشحن. رصيد عالمي واحد. بدون هدر.
خطط الوجهات: باقات بيانات لمدة 30 يومًا للسفر إلى دولة محددة.

كلاهما يعملان عبر eSIM عالمية واحدة — تثبيت واحد يفتح الاتصال في كل دولة نغطيها. لا تبديل شرائح SIM. لا مسح رموز QR جديدة. فقط تصل وتبدأ. وقد كان ذلك ذا قيمة خاصة للمسافرين الذين سئموا من الباقات “غير المحدودة” التي يتم خفض سرعتها بعد استخدام بسيط، أو الباقات التي تنتهي صلاحيتها مع أرصدة غير مستخدمة.

سيقدّم الإصدار القادم من تطبيقنا المزيد من الميزات:

أرقام Roamless: سنطلق قريبًا خدمة أرقام Roamless، التي تتيح للمستخدمين الحصول على أرقام محلية في أكثر من 20 دولة، وإجراء المكالمات وإرسال واستقبال الرسائل النصية كأنهم محليون، مباشرة من داخل التطبيق. تقديم الأرقام المحلية يحوّل Roamless من eSIM مخصصة للسفر إلى مشغّل عالمي متكامل.
التوسع في قطاع الأعمال (B2B): تستثمر Roamless في واجهات برمجة التطبيقات وحلول B2B التي تُمكّن شركات الطيران والمطارات ووكالات السفر عبر الإنترنت والمؤسسات المالية والتطبيقات العملاقة من دمج الاتصال مباشرة ضمن رحلات عملائهم.
تجربة أكثر ذكاءً: ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين جودة الشبكة، وخفض التكاليف، وعرض عروض الشركاء المناسبة في اللحظة المناسبة.

عملاؤنا

يشهد سوق eSIM نموًا سريعًا، حيث توسّع بنسبة 85% خلال العام الماضي. ويعود هذا النمو إلى عدة عوامل، من بينها اعتماد غالبية مصنّعي الهواتف الذكية لهذه التقنية كميزة أساسية. ففي عام 2024، كانت أقل من 20% من اتصالات الهواتف الذكية عالميًا تستخدم eSIM، بينما تتوقع GSMA أن تصل نسبة الانتشار إلى 88% بحلول عام 2030.

فريقنا

يقع مقرنا الرئيسي في ولاية ديلاوير، لكن أكثر من 55 عضوًا من فريقنا موزعون على 12 مدينة حول العالم — العديد منها مراكز سفر رئيسية. كان هدف هذا الفريق منذ البداية هو إزالة الحدود بين الاتصالات والسفر.** **ومع eSIM عالمية واحدة تعمل ببساطة، نقترب من تحقيق هذا الهدف يومًا بعد يوم.

— فريق Roamless