スマートフォンをリセットする際、ユーザーは「eSIMを保持する」と「データを消去する」といったオプションをよく目にします。一見単純な技術的選択に見えるかもしれませんが、これらはモバイル接続に直接影響を与えます。このガイドでは、各オプションの意味と、いつそれらを使用すべきかを解説します。電話を切り替えたり、ソフトウェアの問題をトラブルシューティングしたりする際には、これらの設定があなたのモバイルプランにどのように影響を与えるかを理解することが重要です。グローバルeSIMを使用すると、これらの変更の管理がより柔軟で便利になります。
eSIMを保持することとデータを消去することの意味は何ですか？
データを消去しながらeSIMを保持するオプションを選択することは、モバイルプランを解除せずに電話をリセットできることを意味します。このプロセスは、デバイス内のすべてのコンテンツ（アプリ、写真、メッセージ、個人設定を含む）を削除しますが、eSIMプロファイルはそのまま保持されます。その結果、モバイルプランはアクティブなままで、再インストールやeSIMの再アクティベーションは不要です。これは、電話をリセットしたいが、すぐに同じデータプランを使用し続けたい場合に特に有用です。
eSIMを削除せずに電話をリセットする方法
eSIMプロファイルをアクティブに保ちながら、電話からすべてのコンテンツを削除することは可能です。これを行うためには、デバイスに基づいて正しいリセット手順に従う必要があります。このプロセスはiPhoneとAndroidでわずかに異なります：
iPhoneの場合
設定を開きます。
一般をタップし、次にiPhoneを転送またはリセットをタップします。
すべてのコンテンツと設定を消去を選択します。
プロンプトが表示されたら、eSIMを保持するを選択します。
画面の指示に従ってリセットを完了させます。
設定を開きます。
システムをタップし、次にリセットオプションをタップします。
すべてのデータを消去（工場出荷時リセット）を選択します。
表示される場合は、eSIMを消去するというボックスのチェックを外します。
リセットプロセスを確認して完了させます。
Androidの場合
免責事項：メニュー名やリセットオプションはデバイスモデルやオペレーティングシステムバージョンによって異なる場合があります。最も正確で最新の情報については、常にデバイス製造元の公式サポートリソースをご参照ください。
eSIMを保持してデータを消去すべきですか？
ほとんどの場合、はい。デバイスをリセットする際にeSIMを保持することは、同じ電話番号とデータプランを引き続き使用する計画がある場合には、より良い選択です。電話を譲渡する場合やプランをもはや使用しない場合にのみ、eSIMを削除すべきです。プロバイダによっては、削除したeSIMの再インストールには手動でのアクティベーションが必要な場合があり、プロセスが複雑に思えることや追加の時間がかかることがあります[1]。
詳細な情報については、eSIM アクティベート 時間 はどれくらいに関する投稿をお読みいただけます。
eSIM電話をリセットする際に避けるべき一般的なミス
eSIM付きの電話をリセットすることは通常簡単ですが、いくつかの一般的なミスがデータの損失やモバイル接続の問題を引き起こす可能性があります。これらのポイントに注意を払うことで、不要な問題を避けることができます：
eSIMを消去するオプションを誤って選択すると、モバイルプランへのアクセスを失う可能性があります。
電話を切り替える前に、eSIMが別のデバイスに転送できるかどうかを事前に確認することが重要です。
リセットを開始する前に、個人データをバックアップし、安定したインターネット接続があることを確認してください。
eSIMは物理SIMカードと同じリセット手順に従わないことがあります。プロセスはデバイスやソフトウェアのバージョンによって異なる場合があります。
さらに詳しい情報については、iPhoneからAndroidへのeSIM移行方法、AndroidからiPhoneへのeSIM移行方法、および eSIM 対 物理SIMに関する投稿もご覧ください。
“eSIMを保持する” Roamless: 便利な理由
Roamless eSIMは、電話をリセットしたりデバイスを変更したりした後でも、モバイルデータアクセスを維持するのに役立ちます。特に、国際旅行中にサービスの中断なしにモバイルネットワークへの継続的なアクセスが必要な場合に便利です。以下は、いくつかの主な利点です：
簡単なプラン管理： Roamlessアプリから直接プランを管理、チャージ、変更できます。
国際電話： アプリ内通話機能は1分あたり$0.01から開始され、データ以上の追加価値を提供します。
広範なカバレッジ： Roamless eSIMは200以上の目的地と地域でグローバルなカバレッジを提供し、最大5Gの速度に対応しています。
デバイストランスファーサポート： アプリを通じて、顧客サービスを必要とせずに新しい電話にRoamless eSIMを手動で転送できます。
Roamlessは、異なる国でのグローバルモバイル接続を提供するために設計された旅行用eSIMソリューションです。
よくある質問
誤ってeSIMを削除した場合、どうなりますか？ - QRコードまたは手動設定を使用して再インストールする必要があるかもしれません。具体的な手順は、あなたのeSIMプロバイダのプロセスによります。
eSIMを変更するとデータが消去されますか？ - いいえ、eSIMを切り替えたり再アクティブ化したりすると、デバイスのアプリ、ファイル、または他のコンテンツは削除されません。
リセット中にeSIMを保持する方が安全ですか？ - ほとんどの場合、eSIMを保持する方が良い選択です。特に、現在のプランや番号の使用を続ける予定がある場合はそうです。
誤って消去したeSIMを回復できますか？ - 時々はい、あなたのプロバイダによります。アプリにログインするか、サポートに連絡して新しいQRコードを受け取る必要があるかもしれません。
すべての電話で「eSIMを保持する」オプションが表示されますか？ - いいえ、すべてのデバイスにこのオプションが表示されるわけではありません。利用可能性は、電話のモデルやソフトウェアバージョンに依存します。
工場出荷時のリセットでeSIMが削除されることはありますか？
- はい、ただしリセット中にそれを消去することを選択した場合に限ります。 iPhoneでは、システムがeSIMを保持するか削除するかを決定するためのプロンプトを表示します。削除した場合、再アクティベーションはキャリアを通じて必要になることがあります[2]。Androidでは、結果はデバイスとソフトウェアバージョンによって異なります。一部の電話では、プロセス中にオプションのチェックを外さない限り、eSIMが自動的に消去されることがあります[3]。
出典
[1] Apple Support Community. ‘’Difference between keep esim and delete esim’’, January 2024 - https://discussions.apple.com/thread/255426260?sortBy=rank
[2] Apple Support. ‘’How to factory reset your iPhone, iPad, or iPod touch’’, October 2024. - https://support.apple.com/en-us/108931
[3] Android Help. ''Reset your Android device to factory settings'', Accessed July 2025. - https://support.google.com/android/answer/6088915?hl=en
