Transferir tu eSIM a un nuevo iPhone puede parecer complicado al principio, pero siguiendo los pasos correctos, es más sencillo de lo que imaginas. Ya sea que estés cambiando a un modelo más reciente o simplemente pasando a otro dispositivo, esta guía te mostrará cómo hacerlo de forma clara y eficiente.

Aspectos a Verificar Antes de Comenzar

Antes de transferir tu eSIM, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:

• Compatibilidad de Dispositivo: Tanto tu iPhone actual como el nuevo deben ser iPhone XS, XS Max, XR o modelos más recientes con iOS 12.1 o superior.

• Soporte de tu Operador: Confirma que tu operador móvil sea compatible con la tecnología eSIM y permita la transferencia de la misma.

• Conexión a Internet Estable: Generalmente, ambos teléfonos necesitarán una conexión a internet activa. No obstante, si utilizas un iPhone 14 o un modelo más reciente, podría no ser necesario durante la configuración.

Una vez que hayas verificado estos puntos, estarás listo para realizar la transferencia de tu eSIM.

Cómo Transferir una eSIM a tu Nuevo iPhone

1. Transferencia Rápida de eSIM Durante la Configuración

Apple pone a tu disposición una función práctica de Transferencia Rápida para eSIM que puedes usar mientras configuras tu nuevo iPhone. Los pasos son los siguientes:

• Enciende tu nuevo iPhone y sigue las instrucciones en pantalla para iniciar la configuración.

• Cuando llegues a la opción “Configurar datos móviles”, selecciona “Transferir desde un iPhone cercano”.

• Si tu iPhone anterior tiene varias eSIM, elige la que deseas transferir y toca “Continuar”.

• Sigue las indicaciones que aparecerán en ambos dispositivos para completar la transferencia.

Al finalizar, tu eSIM estará activa en el nuevo iPhone y se desactivará automáticamente en el anterior.

2. Agregar tu eSIM una vez configurado tu iPhone

Si no transferiste tu eSIM durante la configuración de tu nuevo iPhone, aún puedes añadirla más tarde, siempre que tu dispositivo tenga iOS 16 o una versión más reciente. Aquí te dejamos los pasos:

• Abre la app de Configuración en tu nuevo iPhone.

• Accede a “Datos móviles” (o “Celular”) y selecciona “Agregar plan de datos móviles.”

• Toca la opción “Transferir desde otro iPhone.”

• En tu iPhone anterior, sigue las indicaciones, como presionar “Transferir” o ingresar un código de verificación.

• También podrías necesitar escanear un código QR que aparecerá en la pantalla de tu nuevo iPhone.

El proceso puede tardar unos minutos. Una vez finalizado, tu eSIM se activará en el nuevo dispositivo.

3. Volver a Configurar la eSIM Manualmente

Si tu operador no admite la opción de Transferencia Rápida o los pasos anteriores no dieron resultado, puedes transferir tu eSIM de forma manual eliminándola de tu iPhone anterior y configurándola en el nuevo.

En tu iPhone anterior:

• Abre Configuración y ve a “Datos móviles” (o “Celular”). Selecciona la eSIM que quieres transferir.

• Pulsa en “Eliminar plan de datos” (o “Borrar”) para desactivar la eSIM.

  
  

En tu nuevo iPhone:

• Durante la configuración inicial, selecciona “Configurar datos móviles” cuando aparezca la opción. Si ya configuraste el dispositivo, ve a Configuración > Datos móviles > Agregar plan de datos móviles.

• Sigue las instrucciones de tu operador para descargar y activar la eSIM. Por lo general, esto implica escanear un código QR que te proporcionen o usar la aplicación del operador.

Si encuentras dificultades, la forma más efectiva de resolverlas es comunicarte directamente con tu operador para obtener soporte técnico.

Cómo Comprobar si la Transferencia de tu eSIM Fue Exitosa

Una vez que hayas transferido la eSIM, verifica que esté activa y funcionando correctamente. Para hacerlo, sigue estos pasos:

• Mira si el nombre de tu operador aparece junto al ícono de la batería en la parte superior de la pantalla.

• Dirígete a Configuración > Datos móviles (o Celular) y revisa si el nombre de tu operador figura en la sección “Planes de datos móviles”.

• Haz una llamada, envía un mensaje o accede a los datos móviles desde tu nuevo iPhone para confirmar que todo está en orden.

Problemas Comunes al Transferir una eSIM

Si algo no sale como esperabas, aquí tienes los problemas más frecuentes y cómo solucionarlos:

• Software desactualizado: Asegúrate de que ambos dispositivos tengan instalada la versión más reciente de iOS. Si no, actualízalos.

• Problemas de conectividad: Una conexión débil a internet o Bluetooth puede interferir con la transferencia. Confirma que ambos dispositivos estén bien conectados y emparejados.

• Errores en la configuración: Revisa paso a paso el proceso y asegúrate de introducir correctamente los códigos de verificación. Incluso un pequeño error puede interrumpir la transferencia.

• Restricciones del operador: Algunos operadores aplican condiciones particulares para transferencias de eSIM. Consulta con tu operador para obtener más detalles y resolver posibles inconvenientes.

Siguiendo estas recomendaciones, podrás activar tu eSIM y disfrutar de tu nuevo iPhone sin interrupciones en tu servicio de datos móviles.