¿Viajas a Cuba y planeas usar tu teléfono móvil? Esta guía detallada explica cómo funciona el roaming internacional en Cuba, incluyendo las tarifas típicas para llamadas, mensajes de texto y datos móviles. Descubre cómo evitar cargos inesperados con consejos prácticos, información de operadores y alternativas más inteligentes para mantenerte conectado sin problemas durante tu viaje.

¿Hay roaming en Cuba?
Sí, hay roaming en Cuba, pero en condiciones limitadas. Algunos operadores internacionales, especialmente de los Estados Unidos, tienen acuerdos con el operador estatal de telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, que gestiona la red móvil de Cubacel. Si tu teléfono está desbloqueado, soporta bandas de red compatibles y tu proveedor ha activado el roaming, tu dispositivo puede conectarse a la red de Cubacel al llegar. Sin embargo, esta conexión generalmente utiliza tarifas de roaming internacional en lugar de tarifas locales, lo que puede resultar en cargos muy altos por datos, llamadas y mensajes de texto.
¿Cuándo se aplica el roaming en Cuba?
El roaming se aplica en Cuba cada vez que tu teléfono móvil se conecta a la red local de Cubacel mientras usas una tarjeta SIM de otro país. Esto sucede cuando usas datos móviles, realizas o recibes llamadas, o envías mensajes de texto. Incluso los procesos en segundo plano como las actualizaciones automáticas de aplicaciones, correos electrónicos o la sincronización de ubicación pueden generar cargos por roaming. A menos que apagues el roaming de datos o cambies a un plan de SIM o eSIM local, tu proveedor de origen puede aplicar tarifas internacionales, a menudo sin previo aviso.
Cargos por roaming en Cuba
Los cargos por roaming en Cuba varían dependiendo de tu proveedor móvil, pero generalmente son altos. Los datos pueden costar varios dólares por MB, las llamadas de voz a menudo oscilan entre $2 y $3 por minuto, y el envío de mensajes de texto también puede incluir una pequeña tarifa. Algunos operadores internacionales ofrecen paquetes de viaje para Cuba, pero estos suelen ser limitados y tienden a ser más costosos que usar una opción de SIM o eSIM local de Cubacel.
Descargo de responsabilidad: Estas tarifas son aproximadas y cambian con frecuencia. Confirma con tu proveedor antes de viajar para obtener los datos más actuales.
Aquí tienes un resumen de las tarifas de roaming y los cargos de red móvil para Cuba:
Operador | Internet | Teléfono (Llamadas / SMS) | Notas |
Roamless | Paga según vayas: 1GB por $15.45 (sin fecha de caducidad); Plan fijo: 1GB por $16.95 (30 días) | Llamadas: desde $0.01/min (en la app, varía según el país) | SMS: No incluido | 100MB de prueba gratuita, 5G, soporte de hotspot, se activa a la llegada |
EE (Reino Unido) | Necesitarás comprar un complemento de datos | Llamadas: £3.00/min (salientes y entrantes) | SMS: £1.20 por texto | La recepción/salida de mensajes de voz se cobra igual que las tarifas de llamada |
Vodafone (Reino Unido) | - | Llamadas: £2.40/min (salientes) | £1.80/min (entrantes) | SMS: 60p/texto | Mensajes de imagen: No disponible | - |
O2 (Reino Unido) | £7.20 por MB | Llamadas: £2/min (salientes y entrantes) | SMS: 50p/texto | - |
Movistar (España) | €12.10 por MB | Llamadas: €3.03/min (local o a España) | €4.83/min (otros destinos) | €3.03/min (entrantes) + €1.94 de tarifa de conexión | SMS: €1.21/SMS | MMS: €4.84/MMS | SMS y MMS recibidos: Gratis |
KPN (Países Bajos) | €2.50 por MB | Llamadas: €2/min (salientes) | €1/min (entrantes) | SMS: €0.30/mensaje | SMS entrantes: Gratis | Las tarifas se aplican por uso en Cuba |
Rogers (Canadá) | $15.00 por 10MB | Llamadas: $3.00/min | SMS: $0.75 por texto | Tarifas pospago por uso en Cuba |
Telstra (Australia) | $10 AUD/día por 2 GB | Llamadas: Ilimitadas | SMS: Ilimitados | Pase de día internacional |
Verizon (EE.UU.) | $2.05 por MB | Llamadas: $2.99/min | SMS: No especificado | Tarifas de paga según vayas por uso en Cuba |
T-Mobile (EE.UU.) | $5/día (512MB) | $35/10 días (5GB) | $50/30 días (15GB) | Llamadas: Ilimitadas | SMS: Ilimitados | - |
Cómo evitar cargos por roaming en Cuba
Para mantener bajos los costos de roaming durante tu estadía en Panamá, considera los siguientes consejos:
Activa un eSIM internacional como Roamless para obtener cobertura de datos locale sin tener que pagar tarifas de roaming caras.
Apaga el roaming de datos en tu teléfono antes de llegar a Cuba para prevenir conexiones automáticas.
Usa puntos de acceso Wi-Fi disponibles en hoteles, cafés y parques públicos con tarjetas de acceso de ETECSA.
Considera comprar una SIM CubacelTur para datos locales y llamadas si tu teléfono está desbloqueado.
Realiza llamadas y envía mensajes a través de apps como WhatsApp, Telegram o FaceTime, que funcionan a través de Wi-Fi o datos de eSIM.
Descarga mapas sin conexión y apps de viaje clave con anticipación, para que puedas navegar incluso sin conexión.
También puedes consultar nuestra guía sobre cómo evitar cargos por roaming para más consejos.
eSIM Roamless para Cuba
Una eSIM global como Roamless es una de las formas más convenientes de mantenerte conectado mientras exploras Cuba. Está diseñada para viajeros internacionales que desean acceso a datos de manera simple, confiable y asequible dondequiera que vayan.
Conectividad a alta velocidad: Experimenta datos rápidos y sin restricciones sin limitaciones o límites de velocidad, incluso en áreas concurridas.
Planes flexibles de paga según vayas: Solo paga por lo que usas, con precios transparentes y sin cargos ocultos.
Amplia cobertura global: Mantente conectado en más de 200 países, incluyendo Cuba, sin cambiar de SIM ni de planes.
Configuración rápida: Instala y activa tu eSIM antes de tu viaje, para que esté lista en el momento que llegues.
Económico para viajeros: Ideal tanto para viajes cortos como para estancias prolongadas, Roamless a menudo cuesta menos que los pases de roaming tradicionales o las tarjetas SIM locales.
Antes de viajar, consulta nuestras páginas de eSIM Cuba y mejor eSIM para Cuba para planes de datos actuales, precios y cobertura.
Además, puedes abrir la aplicación de Roamless y usar un código promocional válido al momento de pagar. Para obtener datos extra en tu primera compra y conocer las ofertas vigentes, visita nuestra página del código promocional de eSIM.
Mantenerse conectado en Cuba es más fácil que nunca con la preparación adecuada. Al ser consciente de los cargos por roaming, explorar las opciones de conectividad locales y elegir una eSIM global de confianza como Roamless, los viajeros pueden mantener una comunicación fiable y acceso a datos constante durante su estadía.
FAQ: Roaming en Cuba
¿Cuánto cuesta el roaming de datos en Cuba?
- El roaming en Cuba es generalmente caro. Las tarifas varían según el proveedor, pero los datos suelen costar entre $2 y $5 por megabyte, mientras que las llamadas oscilan entre $2 y $3 por minuto. Las tarifas de SMS suelen ser alrededor de $0.50 por mensaje. Los precios exactos dependen del acuerdo de tu operador de origen con el operador nacional de Cuba, ETECSA (Cubacel), así que es mejor confirmar los detalles con tu proveedor antes de viajar.
¿Puedo usar mi teléfono en Cuba sin roaming?
- Sí, puedes. La opción más sencilla es instalar una eSIM internacional como Roamless, que ofrece datos regionales a tarifas mucho más bajas que el roaming internacional. Alternativamente, puedes comprar una tarjeta SIM CubacelTur al llegar para tener conexión local.
¿Qué redes móviles proporcionan roaming en Cuba?
- Todo el roaming en Cuba opera a través de Cubacel, la división móvil de ETECSA, que es el único proveedor de telecomunicaciones del país. Los principales operadores internacionales como AT&T, Verizon, Vodafone, Rogers y Movistar tienen acuerdos de roaming activos con Cubacel, aunque la cobertura y el precio varían según el operador.
¿Cómo sé si mi roaming está activo en Cuba?
- Si tu teléfono se conecta automáticamente a Cubacel después de aterrizar, el roaming está activo. Puedes comprobar en la configuración de red de tu dispositivo o buscar un símbolo de roaming, generalmente una “R” o un pequeño triángulo cerca de las barras de señal. Para evitar cargos adicionales, desactiva los datos móviles y el roaming antes o inmediatamente después de llegar.
¿Existen planes de roaming gratuitos o ilimitados para Cuba?
- No, Cuba no suele estar incluida en paquetes de “roaming gratuito” globales. Algunos operadores ofrecen acceso limitado, pero estos planes generalmente vienen con límites de datos bajos y altas tarifas por excedente. Para la mayoría de los viajeros, usar una eSIM como Roamless o una SIM CubacelTur es la forma más práctica y económica de mantenerse conectado mientras están en Cuba.
Fuentes:
[1] https://ee.co.uk/help/mobile/roaming/roaming-costs/countries/cuba
[2] https://www.vodafone.co.uk/mobile/global-roaming
[3] https://www.o2.co.uk/international/using-your-phone-abroad
[4] https://www.movistar.es/tarifas-moviles/roaming/#Cuba
[5] https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland
[6] https://www.rogers.com/mobility/roaming#searchbar
[7] https://www.telstra.com.au/international-roaming
[8] https://www.verizon.com/support/international-services-pricing
[9] https://www.t-mobile.com/cell-phone-plans/international-roaming-plans/unlimited-calling-data-pass
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