Cuando viajas al extranjero, es común notar que tu teléfono muestra el mensaje "Solo llamadas de emergencia". Este mensaje indica que tu teléfono no puede conectarse a la red móvil, pero no necesariamente significa que haya un problema con el dispositivo. Este problema suele estar relacionado con las condiciones de la red, configuraciones o limitaciones de cobertura local. Este artículo explica qué significa "Solo llamadas de emergencia", por qué aparece y cómo solucionarlo cuando viajas internacionalmente.
¿Qué significa "Solo llamadas de emergencia"?
El mensaje "Solo llamadas de emergencia" significa que tu teléfono ha perdido la conexión con la red móvil regular y solo puede realizar llamadas de emergencia. Aunque todavía puede conectarse a una red limitada para fines de emergencia, no están disponibles otros servicios móviles, como el envío de mensajes o hacer llamadas regulares. Esto generalmente ocurre cuando tu teléfono no puede detectar una red que soporte servicios de voz y datos, a menudo debido a una señal débil, congestión de la red o estar en una zona remota con cobertura limitada.
Para más información, también puedes leer nuestro post sobre Qué significa "Estado de la red móvil desconectado".
Razones comunes por las que tu teléfono muestra "Solo llamadas de emergencia"
Existen varias razones por las que tu teléfono podría mostrar el mensaje "Solo llamadas de emergencia". Aquí tienes algunas de las causas más comunes:
Señal débil o inexistente: Si te encuentras en una zona con mala cobertura de señal, tu teléfono podría no poder conectarse a una red móvil regular. Esto puede hacer que el teléfono pase al modo "Solo llamadas de emergencia".
Problemas con la tarjeta SIM: Una tarjeta SIM dañada, mal colocada o defectuosa puede evitar que tu teléfono se conecte a la red, lo que provoca que aparezca el mensaje "Solo llamadas de emergencia".
Congestión o fallo de la red: En áreas con alto tráfico o durante un corte de red, tu teléfono podría no poder conectarse a una red móvil que ofrezca servicios de voz o datos, quedándose solo con la funcionalidad de llamadas de emergencia.
Modo avión o selección manual de red: Si tu teléfono está en modo avión o configurado para seleccionar una red manualmente, es posible que no pueda conectarse a la red correcta. Asegúrate de que el modo avión esté desactivado y de que la selección de red esté configurada en automática.
Restricciones de roaming: Si estás viajando internacionalmente o en una zona donde el roaming está restringido, tu operador de origen podría no ofrecer el servicio completo, limitándote solo a las llamadas de emergencia.
Cómo solucionar el problema de "Solo llamadas de emergencia"
Si ves "Solo llamadas de emergencia" en tu teléfono, esto generalmente indica que tu teléfono no puede conectarse a una red móvil, pero aún puede realizar llamadas de emergencia. Existen varias formas de abordar este problema:
Reinicia el dispositivo: Reiniciar tu teléfono puede actualizar la conexión y hacer que busque nuevamente las redes disponibles.
Verifica el modo avión: Asegúrate de que el modo avión esté desactivado. Si está activado, todas las conexiones móviles estarán deshabilitadas, dejándote solo con las llamadas de emergencia.
Retira y vuelve a insertar la tarjeta SIM: Una tarjeta SIM suelta o mal colocada puede causar este problema. Retira la tarjeta SIM, verifica que esté bien colocada y vuelve a insertarla para restablecer la conexión.
Cambia a selección automática de red: Si tu teléfono está configurado para seleccionar manualmente una red, es posible que no se conecte a la mejor red disponible. Configura la selección de red en Automática en Ajustes > Selección de red para que tu teléfono se conecte a la red más fuerte disponible.
Verifica si hay una interrupción local de la red: A veces, las interrupciones locales de la red pueden evitar que tu teléfono se conecte. Puedes verificar con tu operador o buscar actualizaciones de servicio a través de su sitio web o redes sociales.
Verifica que el roaming de datos esté habilitado: Si estás viajando internacionalmente, asegúrate de que el roaming de datos esté habilitado. Sin ello, tu teléfono no podrá conectarse a las redes mientras estés en el extranjero.
Nota: Si estos pasos no resuelven el problema, la causa puede estar relacionada con las condiciones locales de la red o con las restricciones de roaming, en lugar de un problema con la configuración de tu teléfono.
Para más información, también puedes leer nuestros artículos sobre Desventajas del modo avión, Qué es el roaming de datos y Roaming de datos activado o desactivado.
Cómo una eSIM global puede ayudar a resolver el problema de "Solo llamadas de emergencia"
Una eSIM global, como Roamless, puede ser una solución eficaz para resolver el problema de "Solo llamadas de emergencia" mientras viajas. Aquí te explicamos cómo puede ayudar:
Selección automática de red: Roamless conecta automáticamente tu teléfono a la red local más estable y confiable disponible. Esto ayuda a asegurar que tu teléfono no quede atascado en "Solo llamadas de emergencia" debido a una red débil o no disponible.
Cobertura global: Roamless ofrece acceso a más de 200 destinos, por lo que podrás mantenerte conectado en más lugares. Esto reduce significativamente las probabilidades de encontrar problemas de red, especialmente en áreas con cobertura limitada.
No se requieren acuerdos de roaming: A diferencia del roaming tradicional, una eSIM global como Roamless te conecta directamente a las redes locales, eliminando la necesidad de acuerdos de roaming. Esto asegura una conexión más fluida y confiable, sin las limitaciones del roaming tradicional.
Conexión más segura: Con los datos móviles en lugar de depender del Wi-Fi público, tu conexión permanece más segura y estable, evitando interrupciones que pueden generar mensajes de "Solo llamadas de emergencia".
Nota: Aunque una eSIM global puede ayudar a resolver problemas de conexión a la red, no garantiza automáticamente que tu teléfono evitará el estado de "Solo llamadas de emergencia". El problema puede persistir si la red local tiene limitaciones de conectividad.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi teléfono dice "Solo llamadas de emergencia"?
Este mensaje aparece cuando tu teléfono no puede conectarse a la red móvil. Aunque aún puede hacer llamadas de emergencia, no puede acceder a servicios regulares como enviar mensajes o hacer llamadas de voz.
¿Puedo hacer llamadas regulares si mi teléfono dice "Solo llamadas de emergencia"?
No, tu teléfono solo puede hacer llamadas de emergencia cuando aparece este mensaje. Para hacer llamadas regulares, tu teléfono debe estar conectado a una red móvil estable.
¿Cómo desactivar "Solo llamadas de emergencia" en un iPhone?
En los dispositivos iPhone, el mensaje puede aparecer como "SOS solo". Para desactivarlo, asegúrate de que el modo avión esté apagado, reinicia el dispositivo y ve a Configuración > Celular > Selección de Red, luego configúralo en Automático [1]. Para más información, también puedes leer nuestro post sobre Cómo solucionar el estado "SOS solo" en un iPhone.
¿Cómo desactivar "Solo llamadas de emergencia" en Android?
Para dispositivos Android, apaga el modo avión, reinicia el teléfono y asegúrate de que la selección de red esté configurada en Automático [2].
¿Por qué mi teléfono cambia a "Solo llamadas de emergencia" cuando estoy viajando?
Cuando viajas al extranjero, este mensaje aparece a menudo debido a una mala cobertura de red, restricciones de roaming o congestión de la red en la zona. En estos casos, tu teléfono puede tener dificultades para conectarse a una red que soporte servicios de voz y datos.
¿Puede usar una eSIM global para evitar "Solo llamadas de emergencia"?
Sí, una eSIM global como Roamless puede ayudar a reducir las probabilidades de experimentar el mensaje "Solo llamadas de emergencia". Al conectarse automáticamente a redes locales y eliminar la necesidad de acuerdos de roaming, una eSIM global asegura una conectividad más confiable, especialmente cuando se viaja internacionalmente.
Fuentes:
[1] Apple Support. ''If you see SOS, No Service, or Searching on your iPhone or iPad''. Accessed January 21, 2026. - https://support.apple.com/en-us/120000
[2] Samsung Support. ''Samsung phone displays Emergency calls only''. Accessed January 21, 2026. - https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10000275/
