Las eSIM ahora se encuentran en muchos teléfonos inteligentes, tabletas y relojes inteligentes, permitiendo a los dispositivos conectarse a redes móviles sin necesidad de una tarjeta SIM física. Este cambio brinda a los usuarios más flexibilidad y comodidad, pero también plantea preguntas importantes sobre la seguridad. A medida que el uso de eSIM se vuelve más común, es esencial comprender cuán seguras son, qué riesgos pueden implicar y cómo los usuarios pueden proteger su información. Este artículo explica las características de seguridad de las eSIM, cómo se comparan con las tarjetas SIM en áreas clave y lo que debes saber antes de cambiar.

¿Son seguras las eSIM?

Sí, las eSIM son generalmente seguras de usar. Están construidas con características de seguridad modernas que cumplen con los estándares utilizados por las redes móviles de todo el mundo. Dado que las eSIM están integradas directamente en el dispositivo, son más difíciles de quitar, manipular o perder. Muchos fabricantes de teléfonos inteligentes y operadores admiten las eSIM porque reducen el riesgo de robo de SIM física y fraude. [1]

Sin embargo, ningún sistema está completamente libre de riesgos. Aunque los perfiles de eSIM se almacenan de forma segura y están protegidos por cifrado, los usuarios aún deben ser cautelosos. [2] Usar redes WiFi públicas, descargar aplicaciones de fuentes no confiables o caer en ataques de phishing aún puede poner en riesgo tus datos y dispositivo, al igual que lo haría con una SIM tradicional.

Al final, la seguridad de una eSIM depende tanto de la tecnología como de cómo se utiliza. Cuando se combina con buenos hábitos digitales y protección del dispositivo, se considera que las eSIM son tan seguras, y a menudo más seguras, que las tarjetas SIM físicas.

Para comprender mejor la seguridad general de la tecnología eSIM, es útil examinar algunas preguntas comunes sobre cómo puede verse afectada por riesgos digitales:

¿Puede ser hackeada una eSIM?

La tecnología eSIM está diseñada con estándares de seguridad avanzados que hacen que el hacking directo sea muy poco probable. El perfil de eSIM se almacena en un elemento seguro dentro del dispositivo, protegido por un cifrado fuerte similar al que se utiliza en los pagos móviles y en sistemas de identidad digital. Esta protección a nivel de hardware limita el acceso no autorizado.

La mayoría de las amenazas de ciberseguridad que afectan a los teléfonos inteligentes provienen de acciones del usuario, como instalar aplicaciones no verificadas, hacer clic en enlaces de phishing o conectarse a redes inseguras. Estos riesgos pueden afectar todo el dispositivo, no solo la eSIM. Siempre que los usuarios mantengan su sistema operativo actualizado y sigan prácticas de seguridad básicas, la probabilidad de que una eSIM sea comprometida sigue siendo extremadamente baja. Muchos expertos consideran que las eSIM son más seguras que las tarjetas SIM físicas porque no pueden ser retiradas, reemplazadas o manipuladas físicamente.

¿Puede ser clonada una eSIM?

No, las eSIM no pueden ser clonadas en el sentido tradicional. Con una SIM física, la clonación a menudo implica acceder físicamente a la tarjeta y duplicar sus datos. Sin embargo, los perfiles de eSIM están cifrados y ligados tanto al dispositivo como a la cuenta del operador del usuario. Descargar o transferir una eSIM requiere un proceso de autenticación seguro, que generalmente implica contraseñas de un solo uso o verificación del operador. [3]

Esto hace que la duplicación no autorizada sea casi imposible. Siempre que la cuenta móvil del usuario esté protegida con contraseñas fuertes y, preferiblemente, autenticación de dos factores, el riesgo de clonación de eSIM se considera extremadamente bajo. En la práctica, clonar una eSIM requeriría control total sobre tanto el dispositivo como las credenciales de la cuenta del usuario, lo que lo convierte en una amenaza poco factible para el usuario promedio.

¿Puede ser rastreada una eSIM?

Una eSIM no hace que un dispositivo sea más o menos rastreable que una tarjeta SIM física. Todos los dispositivos móviles se conectan a redes celulares utilizando torres de telefonía, que proporcionan inherentemente una idea general de la ubicación de un dispositivo. Esta es una parte estándar de la operación de la red móvil y se aplica igualmente a ambos tipos de SIM.

Los datos de ubicación a los que acceden los operadores móviles se manejan bajo regulaciones de privacidad y solo se divulgan cuando es legalmente requerido. El rastreo de ubicación en tiempo real, por otro lado, se realiza principalmente mediante aplicaciones que utilizan GPS y Wi-Fi. Este tipo de rastreo es controlado por el usuario a través de los permisos de la aplicación. Gestionar estos permisos es la forma más efectiva de proteger la privacidad de la ubicación. La presencia de una eSIM no tiene un impacto adicional sobre cómo o si un dispositivo puede ser rastreado.

¿Es segura la eSIM contra el intercambio de SIM?

Aunque las eSIM ofrecen mejor seguridad física que las tarjetas SIM tradicionales, no eliminan el riesgo del intercambio de SIM. Esta forma de fraude de identidad tiene como objetivo a tu proveedor móvil, no a tu dispositivo, a través de ingeniería social. Los atacantes se hacen pasar por ti y convencen al operador de activar una nueva eSIM vinculada a tu número de teléfono. Una vez que tienen éxito, obtienen control de tus comunicaciones y de cualquier servicio vinculado a tu número.

Datos clave que debes saber:

• No se necesita acceso físico: El atacante contacta a tu operador de forma remota, haciéndose pasar por ti, y solicita que tu número sea trasladado a una nueva eSIM que controlan.

• Pueden tomar el control total de tu número: Con acceso a tu número de teléfono, pueden interceptar llamadas, mensajes de texto y códigos de un solo uso enviados por SMS.

• Las eSIM no están más en riesgo, pero tampoco son inmunes: El intercambio de SIM es igualmente posible tanto con eSIM como con SIM físicas. El factor clave es qué tan bien autentica tu operador las solicitudes.

Cómo reducir tu riesgo:

1. Establece un PIN o contraseña de cuenta con tu operador: La mayoría de los proveedores ofrecen protección a nivel de cuenta para evitar cambios no autorizados.

2. Utiliza autenticación basada en aplicaciones en lugar de SMS: Herramientas como Google Authenticator o Authy mantienen tus códigos de inicio de sesión fuera de la red del teléfono por completo.

3. Solicita verificación adicional a tu proveedor: Algunos operadores permiten capas extra como requerir una identificación con foto o confirmación verbal antes de procesar cambios de SIM.

¿Pueden las eSIM mantener tus datos seguros si tu teléfono se pierde?

Una ventaja de las eSIM es que no se pueden quitar físicamente del dispositivo, lo que proporciona una capa adicional de protección en caso de robo. Una SIM tradicional puede ser retirada y reutilizada instantáneamente, pero con las eSIM, el perfil está integrado en el teléfono y se gestiona a través de software cifrado. Esto hace que la transferencia o reemplazo no autorizados sean mucho más difíciles.

Si alguien roba un teléfono con una eSIM activa, necesitaría eludir características de seguridad como bloqueos biométricos, códigos PIN y protección de reinicio del dispositivo para obtener control. Incluso entonces, la mayoría de los operadores requieren verificación de identidad para transferir o desactivar la eSIM. Esto agrega tiempo valioso y barreras que pueden ayudarte a tomar acción.

En caso de robo, aquí hay algunos pasos que pueden ayudar a proteger tu información:

• Utiliza herramientas de rastreo de dispositivos (como Encontrar mi iPhone o Encontrar mi dispositivo)

• Bloquea o borra el teléfono de forma remota si la recuperación no es posible

• Notifica a tu operador inmediatamente para suspender o transferir tu perfil de eSIM

• Contacta a tu banco y cambia cualquier detalle de inicio de sesión vinculado a tu número

Aunque ningún sistema es completamente a prueba de robos, la arquitectura de seguridad de las eSIM hace que sea significativamente más difícil reutilizar o explotar un teléfono robado.

¿Cómo se compara la eSIM con una tarjeta SIM física en términos de seguridad?

Con la tecnología eSIM convirtiéndose en estándar en muchos teléfonos inteligentes, es importante entender cómo se compara con las tarjetas SIM tradicionales en términos de seguridad y privacidad. La tabla a continuación destaca las diferencias clave en áreas esenciales de protección móvil.

En general, las eSIM ofrecen una mejor seguridad física, mientras que ambos tipos de tarjetas SIM comparten riesgos similares en áreas como ataques remotos y rastreo.

Para obtener más información, también puedes consultar nuestra página eSIM vs SIM Física .

Consejos para proteger tu eSIM en tu teléfono

Aunque las eSIM están diseñadas con características de seguridad fuertes, hay pasos que los usuarios pueden tomar para reducir aún más el riesgo y proteger sus datos personales. Aquí algunos de los métodos más efectivos para fortalecer la seguridad de la eSIM:

1. Establece una contraseña fuerte para tu cuenta móvil: Tu cuenta de operador es la puerta de entrada para gestionar tu perfil de eSIM. Usa una contraseña larga, única que incluya números, letras y símbolos. Evita reutilizar contraseñas de otras plataformas.

2. Activa la autenticación de dos factores (2FA): Siempre activa 2FA para la cuenta de tu operador móvil y cualquier servicio conectado. Prefiere la autenticación basada en app (como Google Authenticator o Authy) sobre códigos SMS, que pueden ser interceptados si tu número se ve comprometido.

3. Añade un PIN o código de acceso a tu perfil SIM: Algunos operadores permiten a los usuarios establecer un PIN de bloqueo de SIM que agrega una capa extra de protección en caso de que alguien tenga acceso a tu dispositivo.

4. Usa características de seguridad a nivel de dispositivo: Mantén bloqueos biométricos (como huella dactilar o reconocimiento facial) activos, y siempre activa el cifrado de disco completo en tu teléfono. Esto ayuda a prevenir el acceso no autorizado si el dispositivo se pierde o es robado.

5. Mantén el software de tu dispositivo actualizado: Los parches de seguridad y las actualizaciones a menudo cierran vulnerabilidades conocidas. Instalar actualizaciones regularmente de tu fabricante de dispositivos reduce tu riesgo de malware y exploits.

6. Evita instalar aplicaciones de fuentes no confiables: Solo descarga aplicaciones de tiendas de aplicaciones oficiales como Google Play o la App Store de Apple. Las aplicaciones de terceros pueden contener malware que apunta a datos del dispositivo o SIM.

Siguiendo estos sencillos pasos, puedes mantener tu eSIM más segura y proteger tu información personal.

Mantente conectado con Roamless eSIM

Cuando viajas, tener una conexión a internet segura y confiable es clave para proteger tus datos y mantenerte conectado. Una eSIM Global como Roamless te permite acceder a datos móviles en varios países sin depender de tarjetas SIM físicas o Wi-Fi público inseguro. Es una forma fácil y segura de estar en línea donde sea que te lleve tu viaje.

Para una guía paso a paso sobre la activación, consulta nuestro artículo sobre cómo configurar tu eSIM. Si buscas opciones de eSIM por país, explora nuestra lista completa de destinos eSIM para encontrar el mejor plan para tu viaje.

Las eSIM siguen estándares de seguridad modernos y ayudan a proteger contra riesgos como manipulaciones y clonación. Aunque existen amenazas como el intercambio de SIM y el rastreo, se pueden limitar con una fuerte protección de cuenta y un uso inteligente. Roamless ofrece una manera segura y privada de mantenerse conectado mientras protege tus datos personales.

Preguntas Frecuentes

¿Puede alguien robar mi información de eSIM de forma remota?

- Es muy poco probable. Los perfiles de eSIM están cifrados y almacenados en una parte segura del dispositivo, lo que hace que el acceso remoto sea extremadamente difícil sin control total de tu cuenta y dispositivo.

¿Qué debo hacer si mi operador permite un intercambio de eSIM no autorizado?

- Contacta inmediatamente a tu operador, reporta el problema y solicita bloquear o restablecer tu número. Además, cambia las contraseñas de cualquier cuenta vinculada a tu número de teléfono.

¿Es segura una eSIM para banca?

- Sí. Las eSIM son consideradas seguras para la banca móvil cuando se utilizan en un dispositivo protegido con una autenticación fuerte. Según la Oficina Federal de Seguridad de la Información de Alemania (BSI), las eSIM ofrecen un entorno confiable a través de hardware seguro y cifrado, lo que las hace adecuadas para tareas sensibles como la banca. [4]

¿Existen configuraciones de seguridad adicionales que puedo activar en mi teléfono?

- Sí. Utiliza un método de desbloqueo fuerte para el teléfono, activa el bloqueo de SIM o el PIN de eSIM (si está soportado), y activa la autenticación de dos factores para cuentas importantes.

¿Cómo proteger mi eSIM del acceso no autorizado?

- Protege tu cuenta de operador con una contraseña y PIN fuertes, evita compartir datos personales públicamente y monitorea tu cuenta en busca de actividad inusual.

Fuentes:

[1] Federal Communications Commission. “SIM Swap Scams and Mobile Device Security.” 2023.

[2] GSMA. “eSIM Security Assurance: Protecting the Embedded SIM Ecosystem”, 2023.

[3] ENISA. “Embedded SIM Ecosystem: Security Risks and Measures.” 2022. https://www.enisa.europa.eu/publications/embedded-sim-ecosystem-security-risks-and-measures

[4] Federal Office for Information Security (BSI). “SAM Position Paper: Secured Applications for Mobile – Role of eSIM as Trust Anchor”, 2024. https://www.bsi.bund.de/SharedDocs/Downloads/EN/BSI/Publications/Secure-Elements/SAM/BSI_SAM_PositionPaper_v1-2.pdf?__blob=publicationFile&v=3