Conectar-se enquanto viaja para o exterior pode ser difícil, especialmente quando os custos de roaming aumentam rapidamente. As chamadas pelo Wi-Fi oferecem uma solução prática, permitindo que os usuários façam e recebam chamadas através de uma conexão de internet em vez de uma rede móvel. Esse recurso funciona em qualquer lugar onde um sinal Wi-Fi estável esteja disponível, como em hotéis, aeroportos ou cafés, tornando-se particularmente útil para viajantes internacionais. No entanto, se as chamadas pelo Wi-Fi são gratuitas depende da sua operadora de celular, do seu plano de telefonia e de onde você está ligando. Compreender como as chamadas pelo Wi-Fi funcionam no exterior pode ajudá-lo a manter-se conectado e evitar cobranças inesperadas durante a sua viagem.
As chamadas pelo Wi-Fi são gratuitas internacionalmente?
Não há uma resposta única para essa pergunta. As chamadas pelo Wi-Fi podem ser gratuitas em algumas situações, mas taxas podem se aplicar em outras. O custo depende da sua operadora de celular, do seu plano e dos países envolvidos na chamada. As chamadas pelo Wi-Fi em si não usam dados móveis, pois as chamadas são realizadas através da internet, o que significa que você evita taxas de dados de roaming quando está conectado ao Wi-Fi. No entanto, as regras das operadoras diferem. Alguns fornecedores permitem chamadas Wi-Fi gratuitas para o seu país de origem enquanto você está no exterior, enquanto outros podem aplicar tarifas internacionais para chamadas realizadas.
O destino da chamada também é importante. Chamadas para números no seu país de origem geralmente são gratuitas, mas chamadas para números internacionais ainda podem ser cobradas como chamadas internacionais mesmo quando feitas através do Wi-Fi. Dependendo do seu plano, você também pode ser cobrado por receber chamadas enquanto estiver no exterior, mesmo que você esteja conectado ao Wi-Fi. Embora as chamadas pelo Wi-Fi o ajudem a evitar cobranças de roaming, nem sempre eliminam todas as taxas. Para garantir um uso tranquilo, verifique se tanto o seu dispositivo quanto a operadora suportam chamadas pelo Wi-Fi e que o recurso está ativado antes de viajar.
Observação: De acordo com a Comissão Federal de Comunicações (FCC), as tarifas e políticas de chamadas internacionais variam entre as operadoras, portanto, os usuários devem rever os detalhes do seu plano antes de viajar. [1]
Como funciona a chamada pelo Wi-Fi?
As chamadas pelo Wi-Fi permitem que você faça e receba chamadas telefônicas usando uma rede Wi-Fi em vez de depender de um sinal móvel. Quando esse recurso está ativado no seu dispositivo, sua voz é transmitida como dados digitais pela internet para a rede da sua operadora de celular. A operadora então conecta a chamada à rede telefônica padrão, permitindo que você use seu número de telefone regular mesmo em áreas sem cobertura celular.
Veja como o processo funciona:
Conectando-se ao Wi-Fi: Seu telefone se conecta a uma rede Wi-Fi disponível, como uma em casa, em um hotel ou em um aeroporto.
Verificação com sua operadora: Uma vez conectado, o dispositivo verifica de forma segura seu número de celular e informações da conta pela internet.
Voz transmitida como dados: Sua voz é convertida em pequenos pacotes de dados digitais e enviada usando tecnologias de chamadas baseadas na internet, como VoIP ou IMS.
Roteamento da operadora: A operadora móvel recebe esses pacotes de dados e os direciona para o destinatário pretendido, seja o destino um telefone móvel ou um telefone fixo.
Alternando entre redes: Se sua conexão Wi-Fi for perdida, a chamada pode continuar usando a rede móvel, desde que seu dispositivo e a operadora suportem essa função.
Para mais informações, você pode ler nossa página O que é Chamadas pelo Wi-Fi e como funciona?.
Como evitar cobranças de roaming para chamadas pelo Wi-Fi ao viajar para o exterior
Para evitar taxas inesperadas ao usar chamadas pelo Wi-Fi no exterior, mantenha seu dispositivo no modo avião e conecte-se apenas a redes Wi-Fi antes de fazer ou receber chamadas. Isso impede que seu telefone mude para uma rede móvel, o que pode acionar taxas de roaming. Sempre revise a política de chamadas internacionais pelo Wi-Fi da sua operadora para entender quais chamadas são gratuitas e quais podem gerar custos. Sempre que possível, use o Wi-Fi para fazer chamadas para números no seu país de origem, pois essas são normalmente tratadas como locais e gratuitas. De acordo com a Comissão Federal de Comunicações (FCC), as taxas de roaming internacional podem se tornar caras se os usuários não estiverem cientes de como seus dispositivos se conectam no exterior, tornando as chamadas pelo Wi-Fi uma alternativa confiável e econômica quando gerenciadas com cuidado. [2]
Você também pode verificar nosso guia sobre como evitar taxas de roaming para mais dicas.
Dicas para usar chamadas pelo Wi-Fi no exterior
As chamadas pelo Wi-Fi podem ser uma maneira conveniente de fazer e receber chamadas enquanto viaja para o exterior, especialmente quando a cobertura móvel é fraca ou as taxas de roaming são altas. Esse recurso roteia chamadas através de uma conexão de internet em vez de uma rede celular tradicional. No entanto, a disponibilidade e o custo variam dependendo da sua operadora de celular, do seu plano e do país que você está visitando. Verificar a política de chamadas internacionais pelo Wi-Fi da sua operadora antes de viajar ajuda a garantir que o recurso funcione adequadamente e evita cobranças inesperadas.
Para aproveitar ao máximo as chamadas pelo Wi-Fi enquanto viaja internacionalmente, considere seguir estas etapas:
Verifique o suporte da operadora antes de viajar. Nem todas as operadoras permitem chamadas pelo Wi-Fi de fora do seu país de origem. Revise a política internacional da sua operadora para confirmar a disponibilidade e os custos potenciais.
Ative as chamadas pelo Wi-Fi com antecedência. Certifique-se de que o recurso esteja ativado nas configurações do seu telefone antes de sair. Isso garante que ele seja ativado automaticamente quando uma conexão Wi-Fi estiver disponível.
Use o modo avião com Wi-Fi. Ativar o modo avião e depois habilitar o Wi-Fi ajuda seu telefone a permanecer fora das redes móveis, reduzindo a chance de cobranças de roaming se o sinal Wi-Fi cair.
Conecte-se apenas a redes seguras. O Wi-Fi público pode ser imprevisível ou inseguro. Use redes confiáveis ou protegidas por senha para proteger seus dados e a qualidade das chamadas.
Mantenha seu dispositivo atualizado. As atualizações de software melhoram a conectividade e a compatibilidade, o que pode tornar as chamadas pelo Wi-Fi mais confiáveis enquanto você estiver no exterior.
Compreenda as limitações de emergência. Em alguns países, as chamadas pelo Wi-Fi não suportam números de emergência locais. Sempre tenha uma maneira alternativa de contatar os serviços de emergência, se necessário.
As chamadas pelo Wi-Fi são uma opção prática para manter-se conectado enquanto estiver no exterior, mas nem sempre são gratuitas. O serviço depende das políticas da sua operadora e do país de destino. Ao verificar os detalhes do seu plano, ativar o recurso antecipadamente e usar conexões Wi-Fi seguras, você pode se comunicar com mais facilidade e reduzir as despesas com roaming durante suas viagens.
Benefícios das chamadas internacionais pelo Wi-Fi
As chamadas pelo Wi-Fi ajudam os viajantes a permanecerem conectados no exterior sem pagar altas taxas de roaming ou depender da cobertura móvel. Isso permite que as chamadas sejam realizadas através da internet, facilitando a comunicação onde quer que o Wi-Fi esteja disponível.
Evitar taxas de roaming: As chamadas pelo Wi-Fi reduzem os custos ao usar uma conexão de internet em vez da rede móvel da sua operadora. Isso pode ajudar você a economizar significativamente enquanto viaja.
Manter-se conectado em áreas remotas: Desde que haja Wi-Fi, você pode fazer e receber chamadas mesmo onde o sinal móvel é fraco ou inexistente.
Melhor qualidade de chamada: Uma conexão Wi-Fi forte e estável geralmente proporciona um som mais claro em comparação com redes móveis.
Nenhum aplicativo extra necessário: O recurso funciona através do discador e contatos normais do seu telefone, então você pode usá-lo como faria em casa.
Uso flexível: Você pode fazer chamadas em qualquer lugar que tenha Wi-Fi, como hotéis, cafés ou aeroportos, sem necessidade de configuração adicional.
Fazendo chamadas internacionais com um Roamless
Usar chamadas pelo Wi-Fi com um eSIM global como Roamless facilita a conexão onde quer que você viaje. Além de conectividade de dados flexível, o Roamless inclui um recurso de chamadas de voz no aplicativo que permite alcançar qualquer pessoa em todo o mundo sem trocar de SIM.
Chamadas no aplicativo: O Roamless possui um recurso de voz embutido que permite que você ligue para qualquer número de telefone em mais de 200 países diretamente do aplicativo.
Pague pelo que falar: Não há planos fixos; você só paga pelos minutos que utilizar.
Taxas acessíveis: Chamadas internacionais começam a partir de apenas $0,01 por minuto.
Múltiplas opções de conexão: Funciona com Wi-Fi, seu SIM local ou um eSIM Roamless.
Saiba mais sobre esta opção na nossa página sobre Chamadas internacionais baratas.
As chamadas internacionais pelo Wi-Fi podem ser uma maneira acessível de se manter conectado no exterior, mas se são gratuitas depende da sua operadora e do seu plano. Chamadas para seu país de origem podem estar incluídas, enquanto outros destinos ainda podem gerar encargos. Revisar os termos da sua operadora e usar um eSIM global como Roamless ajuda a gerenciar custos, manter conexões confiáveis e se comunicar facilmente onde quer que você viaje.
Você também pode conferir nosso guia sobre posso usar meu telefone no exterior sem roaming.
Perguntas Frequentes Sobre Chamadas Wi-Fi
As chamadas Wi-Fi são gratuitas internacionalmente pela T-Mobile?
Sim, para chamadas para os EUA, Canadá e México. A T-Mobile permite chamadas Wi-Fi do exterior para essas regiões sem custo adicional na maioria dos planos. Chamadas para outros destinos internacionais ainda podem ser cobradas nas tarifas internacionais padrão, dependendo do seu plano e localização.
As chamadas Wi-Fi são gratuitas internacionalmente pela AT&T?
Sim, para chamadas para números dos EUA. A AT&T trata as chamadas Wi-Fi feitas do exterior para números dos EUA como domésticas e gratuitas. Chamadas para números internacionais são cobradas nas tarifas padrão de longa distância internacional da AT&T.
As chamadas Wi-Fi são gratuitas internacionalmente pela Verizon?
Sim, para chamadas para números dos EUA. As chamadas Wi-Fi da Verizon permitem que você faça chamadas para números dos EUA enquanto estiver no exterior sem taxas adicionais. Chamadas para números não dos EUA são cobradas de acordo com as tarifas de chamadas internacionais da Verizon.
É conveniente usar chamadas Wi-Fi enquanto estiver no exterior?
Sim. As chamadas Wi-Fi são uma maneira confiável de se manter conectado quando a cobertura móvel é limitada. Elas permitem que você faça e receba chamadas pela internet, embora o desempenho dependa das políticas da sua operadora e da qualidade da rede Wi-Fi.
Quais são as desvantagens de usar chamadas Wi-Fi internacionalmente?
A qualidade da chamada depende da sua conexão com a internet, e algumas operadoras podem ainda cobrar por chamadas internacionais. As chamadas Wi-Fi também podem não suportar números de emergência locais, então não devem ser usadas para situações urgentes.
Devo manter o Wi-Fi ligado ou desligado ao usar chamadas Wi-Fi?
Mantenha o Wi-Fi ligado durante as chamadas para evitar mudar para uma rede móvel e acionar cobranças de roaming. Você pode desligá-lo depois, se não for necessário, mas certifique-se de ligá-lo novamente antes da sua próxima chamada Wi-Fi.
Fontes:
[1] Federal Communications Commission “International calling tip sheet”. https://www.fcc.gov/consumers/guides/international-long-distance-calling-made-simple-tip-sheet
[2] Federal Communications Commission. International roaming: Consumer guide. https://www.fcc.gov/consumers/guides/international-roaming
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