A chamada WiFi é uma funcionalidade móvel que permite fazer chamadas telefónicas e enviar mensagens de texto utilizando uma rede WiFi em vez de um sinal móvel. É especialmente útil em locais onde a cobertura móvel é fraca, como porões, áreas rurais ou edifícios grandes. Esta funcionalidade oferece uma solução prática para efetuar chamadas e enviar mensagens quando o sinal de rede é limitado. À medida que tecnologias como a eSIM global se tornam mais comuns, a chamada WiFi ajuda viajantes e trabalhadores remotos a comunicarem com mais facilidade em diferentes países.
O que é a Chamada WiFi?
A chamada WiFi permite que os utilizadores façam e recebam chamadas telefónicas e mensagens através de uma rede WiFi, em vez do sinal de uma operadora móvel. Quando a chamada WiFi está ativa, o telefone utiliza a internet para enviar os dados de voz de forma segura através do sistema da operadora. As pessoas podem usar o seu número de telefone habitual e a aplicação de chamadas padrão, sem precisar de instalar uma aplicação separada. É uma forma simples e integrada de se manter contactável quando a rede móvel está fraca ou indisponível.
Como Funciona a Chamada WiFi?
Quando alguém faz uma chamada utilizando a chamada WiFi, o telefone liga-se a uma rede WiFi próxima em vez de uma torre de rede móvel. A chamada é convertida em dados digitais e enviada pela internet através da operadora móvel do utilizador. A operadora, por sua vez, encaminha a chamada para o destinatário, tal como numa chamada telefónica normal. Este processo permite que as pessoas façam e recebam chamadas mesmo em áreas com pouco ou nenhum sinal móvel, desde que a ligação WiFi seja estável. A qualidade do som depende da força e da velocidade da rede WiFi.
Vantagens e Desvantagens da Chamada WiFi
A chamada WiFi tem várias vantagens, mas também algumas limitações das quais os utilizadores devem estar cientes.
Vantagens:
A chamada WiFi permite fazer chamadas em locais com sinal móvel limitado.
Pode reduzir o custo das chamadas ao viajar para o estrangeiro.
Não é necessário instalar uma aplicação de terceiros.
As chamadas são feitas utilizando o seu número de telefone e lista de contactos existentes.
Desvantagens:
A chamada WiFi pode não funcionar com todas as operadoras ou em todas as regiões.
A qualidade da chamada depende da velocidade e estabilidade da rede WiFi.
Os serviços de emergência podem não receber automaticamente a sua localização exata.
As chamadas podem cair se o sinal WiFi se tornar instável.
Chamada WiFi vs Chamada Tradicional
Depois de compreender as principais vantagens e limitações da chamada WiFi, também é útil compará-la com a chamada celular tradicional para perceber como diferem em termos de custo, qualidade e tipo de ligação.
Recurso | Chamada WiFi | Chamada Celular Tradicional |
|---|---|---|
Tipo de Ligação | Rede WiFi | Rede móvel |
Ideal Para | Áreas com sinal fraco | Áreas com boa cobertura |
Qualidade da Chamada | Depende da força do WiFi | Depende da torre de rede |
Custo | Normalmente incluído no seu plano | Pode incluir taxas de roaming |
Tabela 1: Principais diferenças entre a chamada WiFi e a chamada celular tradicional.
A Chamada WiFi é gratuita?
Sim, a chamada WiFi é geralmente gratuita, pois está incluída na maioria dos planos móveis. No entanto, chamadas internacionais ou em roaming podem ainda ser cobradas, dependendo das regras da sua operadora. É recomendável verificar a política do seu fornecedor antes de fazer chamadas para o estrangeiro, para entender como a chamada WiFi pode afetar a sua faturação.
Para mais informações, pode consultar os nossos guias sobre Usar WiFi Conta como Roaming e O que é Assistência Wi-Fi.
Como Ativar a Chamada WiFi em Smartphones Modernos
A chamada WiFi pode ser ativada em apenas alguns passos na maioria dos smartphones modernos. O processo é ligeiramente diferente entre dispositivos iPhone e Android.
No iPhone
Abra as Definições no seu iPhone.
Toque em Rede móvel e, em seguida, selecione Chamada WiFi.
Ative a opção Chamada WiFi neste iPhone.
Pode ser necessário introduzir ou confirmar o seu endereço para serviços de emergência.
Se tiver vários cartões SIM, escolha qual linha deseja usar para a chamada WiFi. Quando a chamada WiFi estiver ativa, verá “WiFi” ao lado do nome da operadora na barra de estado.
De acordo com a página oficial de suporte da Apple, a chamada WiFi permite que os utilizadores façam e recebam chamadas através de uma rede WiFi quando o serviço móvel é fraco ou está indisponível [1].
Aviso: Os passos acima baseiam-se nas informações oficiais de suporte da Apple. Os nomes dos menus podem variar ligeiramente dependendo da versão do iOS ou das definições da operadora.
No Android
Abra a aplicação Telefone.
Toque em Mais opções ou Definições.
Selecione Chamada WiFi.
Ative a função e confirme o seu endereço de emergência, se necessário. Se a opção de chamada WiFi não aparecer, a sua operadora pode não oferecer suporte. Alguns fornecedores também podem cobrar taxas adicionais pelas chamadas WiFi, por isso verifique primeiro com a sua operadora.
A documentação oficial do Google confirma que a chamada WiFi permite aos utilizadores de Android fazer e receber chamadas utilizando uma rede WiFi quando a cobertura móvel é fraca ou inexistente [2].
Aviso: As instruções acima foram resumidas a partir dos materiais oficiais de suporte do Google. A disposição das opções pode variar dependendo da versão do Android, do modelo do telefone ou da operadora.
Chamada WiFi e eSIM
A chamada WiFi funciona muito bem em conjunto com a tecnologia eSIM. Utilizar a chamada WiFi com uma eSIM é ideal para pessoas que viajam com frequência ou vivem em áreas onde as redes móveis são limitadas. Os viajantes podem continuar a fazer e receber chamadas através do WiFi quando a cobertura móvel é fraca, desde que haja uma ligação estável à internet.
Utilizar a Aplicação Roamless para Chamadas Internacionais
A aplicação Roamless oferece uma forma fácil e fiável de fazer chamadas internacionais através de uma ligação à internet. Esta funcionalidade permite que os viajantes mantenham contacto com pessoas em todo o mundo sem depender de serviços de roaming caros.
A aplicação atualmente suporta chamadas internacionais para mais de 200 destinos através de WiFi ou dados móveis.
A funcionalidade de chamadas dentro da aplicação Roamless segue os Planos de dados, com tarifas a partir de $0,01 por minuto, ajudando os viajantes internacionais a gerir facilmente os custos de comunicação.
A receção de chamadas estará disponível em breve como parte da funcionalidade “números locais” numa atualização futura.
As chamadas internacionais podem ser feitas diretamente a partir da aplicação Roamless, sem necessidade de mudar para outra plataforma.
Saiba mais sobre esta opção na nossa página sobre Chamadas internacionais baratas.
Aviso: A aplicação Roamless já permite que os utilizadores façam chamadas internacionais através da internet, funcionando de forma semelhante à chamada WiFi. Embora não ofereça chamadas WiFi ao nível das operadoras, o seu serviço eSIM garante uma ligação estável tanto para chamadas feitas pela aplicação como para outras ferramentas de comunicação VoIP.
Perguntas Frequentes
O que acontece quando a chamada WiFi está ativada ou desativada?
- Quando a chamada WiFi está ativada, o seu telemóvel utiliza automaticamente o WiFi para chamadas quando o sinal móvel é fraco. Se estiver desativada, todas as chamadas utilizam apenas a rede móvel da sua operadora.
Por que a minha chamada WiFi não está a funcionar?
- Certifique-se de que a sua operadora suporta chamadas WiFi e de que a opção está ativada nas definições do seu telemóvel. Reinicie o dispositivo ou tente ligar-se a outra rede WiFi se o problema persistir.
A chamada WiFi funciona sem um cartão SIM?
- Não. A chamada WiFi ainda requer um perfil ativo de SIM ou eSIM, pois utiliza a rede da operadora para encaminhar as chamadas.
A chamada WiFi é gratuita internacionalmente?
- Depende. As chamadas WiFi são geralmente gratuitas para uso local, mas as chamadas internacionais podem ainda ser contabilizadas como minutos internacionais normais. Confirme sempre com a sua operadora antes de viajar.
Fontes:
[1] https://support.apple.com/en-us/108066
[2] https://support.google.com/phoneapp/answer/2811843?hl=en
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