Installer un eSIM est une étape simple mais importante pour assurer que votre connexion mobile fonctionne sans interruptions lors de voyages internationaux. Alors que certaines personnes attendent d'arriver à leurs destinations de voyage, d'autres préfèrent le configurer à l'avance pour éviter d'éventuels problèmes techniques. Comprendre quand installer et activer votre eSIM vous aide à éviter de perdre la validité des données ou de subir un accès limité. Dans ce guide, vous apprendrez quand il est le plus approprié d'installer votre eSIM, comment l'installation diffère de l'activation, et ce à quoi il faut penser lorsque vous utilisez un eSIM mondial dans plusieurs pays.

Puis-je installer un eSIM avant de voyager ?

Oui, vous pouvez installer votre eSIM avant votre voyage international. La plupart des fournisseurs d'eSIM mondiaux permettent l'installation avant le début de votre voyage, même si le plan doit s'activer uniquement à l'arrivée. Cette approche peut vous aider à confirmer que votre appareil est compatible et que l'eSIM a été correctement ajoutée à votre téléphone. Voici quelques raisons pour lesquelles il est recommandé d’installer tôt :

• Réduire les erreurs d'activation : Installer tout en étant connecté à une connexion Internet fiable réduit les chances d'échecs de téléchargement ou de problèmes de configuration.

• Vérifier la compatibilité de l'appareil : Vous pouvez confirmer que votre téléphone détecte l'eSIM et que les paramètres de données mobiles sont configurés correctement.

• Éviter la configuration de dernière minute : Vous n'aurez pas besoin d'installer l'eSIM lors des escales ou dans les aéroports, où l'accès à Internet peut être lent ou limité.

• Prévenir les problèmes d'accès : Certains pays limitent l'accès à certaines applications ou sites web d'eSIM, donc installer l'eSIM avant de partir peut aider à éviter des problèmes de connexion.

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter nos articles sur Qu'est-ce qu'une erreur d'authentification PDP, Téléphones Compatibles eSIM, et Qu’est-ce qu’une escale.

Quand exactement devrais-je installer mon eSIM ?

Le moment recommandé pour installer votre eSIM est un ou deux jours avant votre voyage international. L'installer trop tôt peut faire en sorte que certains plans commencent à compter leur période de validité immédiatement, tandis qu'une installation trop tardive peut entraîner des problèmes techniques ou un mauvais accès à Internet lors du voyage. Pour vous aider à choisir le bon moment, voici une comparaison des moments possibles d'installation :

Tableau 1 : Quand installer votre eSIM : options et considérations

Avis : certains plans eSIM peuvent commencer leur période de validité immédiatement après l'installation, tandis que d'autres commencent uniquement lors de l'activation. Vérifiez toujours les détails du plan de votre fournisseur d'eSIM avant l'installation.

Comment puis-je installer un eSIM ?

Pour installer un eSIM, vous devez généralement suivre les instructions fournies par votre opérateur mobile ou un fournisseur d'eSIM de voyage. La plupart des services eSIM offrent des applications mobiles qui vous guident tout au long du processus. Vous pouvez généralement télécharger ces applications depuis l'App Store (pour les utilisateurs d'iPhone) ou Google Play Store (pour les utilisateurs d'Android). Après avoir téléchargé l'application, vous sélectionnez un forfait de données et suivez les étapes pour installer l'eSIM sur votre appareil.

Erreurs courantes à éviter lors de l'installation de l'eSIM

Bien que l'installation de l'eSIM soit généralement rapide, certaines erreurs évitables peuvent entraîner l'échec de la configuration ou des problèmes de connectivité. Voici quelques choses à surveiller :

• Instructions de configuration incomplètes : Ne pas suivre toutes les instructions de votre fournisseur peut mener à une installation échouée ou à des problèmes de connexion.

• Mauvaise sélection de ligne de données : Si votre téléphone ne passe pas à l'eSIM pour les données mobiles, vous pouvez rester hors ligne sans le remarquer.

• Appareils avec opérateur verrouillé : Même si votre téléphone prend en charge l'eSIM, il doit être déverrouillé par l'opérateur pour utiliser des plans d'autres fournisseurs.

• Profil eSIM supprimé : Supprimer l'eSIM après l'installation peut bloquer l'accès ultérieur, surtout si votre fournisseur ne prend pas en charge la réinstallation.

• Installation précoce sans vérification de validité : Installer l'eSIM avant de comprendre quand le plan commence peut entraîner l'expiration des données avant le début de votre voyage.

Note : Certains services d'eSIM ne permettent pas de réinstaller un profil supprimé sans contacter le support. Si vous voyagez, la restauration de l'accès peut prendre plus de temps.

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter nos articles sur Que se passe-t-il si je supprime une eSIM et Puis-je utiliser mon eSIM ou ma SIM avec un téléphone bloqué.

Quand devriez-vous installer votre Roamless eSIM

Vous devriez idéalement installer votre Roamless eSIM un ou deux jours avant de voyager à l'étranger. Cela vous donne du temps pour tester la compatibilité, terminer la configuration via une connexion Internet fiable, et éviter d'éventuels problèmes à votre arrivée. Une fois installée, l'eSIM reste sur votre appareil et ne doit pas être réinstallée lors de vos déplacements entre les pays.

Activer votre Roamless eSIM

Après avoir installé votre Roamless eSIM, l'étape suivante est de l'activer pour que votre appareil puisse se connecter à un réseau mobile et commencer à utiliser des données. Le processus d'activation peut varier légèrement en fonction de votre modèle de téléphone.

Pour les utilisateurs d'iPhone :

• Ouvrez l'application Roamless et sélectionnez votre forfait de données préféré.

• Appuyez sur Activer eSIM.

• Choisissez votre méthode préférée :

  • Clique unique (disponible sur iOS 17.4 et versions ultérieures)

  • QR Code

  • Saisie manuelle

• Suivez les instructions fournies par l'application.

• Après l'installation, allez dans Réglages > Données cellulaires, sélectionnez la ligne Roamless eSIM, et activez Roaming de données.

Pour les utilisateurs d'Android :

• Ouvrez l'application Roamless et choisissez un forfait de données.

• Appuyez sur Activer eSIM et sélectionnez Configuration manuelle.

• Allez dans Réglages > Connexions > Gestionnaire de cartes SIM > Ajouter un forfait mobile.

• Entrez les détails d'activation manuellement comme indiqué dans l'application.

• Une fois ajouté, définissez Roamless eSIM comme ligne de données préférée et activez Roaming de données.

Note : Roamless prend en charge l'activation manuelle sur tous les modèles Android et offre trois méthodes d'activation sur iPhone (Clique unique, QR Code et Manuelle), selon la version d'iOS.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter nos guides sur Comment activer une eSIM sur iPhone et Comment activer l'eSIM sur Android.

Questions Fréquemment Posées

Dois-je installer l'eSIM avant de quitter mon pays d'origine ?

- Oui, l'installer 1 à 2 jours avant le départ est idéal. Cela assure la compatibilité et évite les problèmes de configuration à l'étranger.

Puis-je garder une eSIM installée pendant des semaines sans l'utiliser ?

- Oui, tant que le plan n'a pas été activé ou que la validité n'a pas commencé, l'eSIM peut rester inactive.

Installer un eSIM trop tôt gaspille-t-il mon forfait de données ?

- Ça dépend. Certains plans commencent dès l'installation, d'autres à l'activation. Vérifiez toujours les conditions de votre fournisseur.

Un plan eSIM commence-t-il quand je l'installe ou quand je l'active ?

- Ça dépend du fournisseur. Certains commencent à l'installation, d'autres uniquement après la première connexion ou activation manuelle.

Dois-je changer des paramètres après avoir installé un eSIM ?

- Oui. Installer un eSIM ne l'active pas automatiquement pour une utilisation. Vous devez assigner le profil eSIM à une ligne et activer les données dans les paramètres mobiles de votre appareil. Sur les iPhones, allez dans Réglages > Données cellulaires [1]; sur les appareils Pixel, utilisez Réglages > Réseau & Internet > Cartes SIM et sélectionnez « Télécharger un nouvel eSIM » [2].

Sources

[1] Apple Support. ''About eSIM on iPhone'', March 31, 2025 - https://support.apple.com/en-us/118669

[2] Pixel Phone Help. ''Set up an eSIM'', Accessed July 2025. - https://support.google.com/pixelphone/answer/14853135