Beim Zurücksetzen eines Smartphones sehen die Benutzer häufig Optionen wie ''eSIM beibehalten'' und ''Daten löschen''. Obwohl diese wie einfache technische Entscheidungen erscheinen, beeinflussen sie direkt Ihre mobile Konnektivität. Dieser Leitfaden erklärt, was jede Option bedeutet und wann Sie sie verwenden sollten. Wenn Sie das Telefon wechseln oder ein Softwareproblem beheben, ist es wichtig zu verstehen, wie sich diese Einstellungen auf Ihren Mobilfunktarif auswirken. Mit eine globale eSIM wird das Verwalten dieser Änderungen flexibler und bequemer.

Was bedeutet es, eSIM beizubehalten und Daten zu löschen?

Die Wahl der Option, Ihre eSIM beizubehalten, während Sie Daten löschen, bedeutet, dass Sie Ihr Telefon zurücksetzen können, ohne Ihren Mobilfunktarif zu entfernen. Dieser Vorgang löscht alle Inhalte auf Ihrem Gerät, einschließlich Apps, Fotos, Nachrichten und persönlicher Einstellungen, jedoch bleibt das eSIM-Profil intakt. Dadurch bleibt Ihr Mobilfunktarif aktiv, und Sie müssen die eSIM nicht neu installieren oder reaktivieren. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie Ihr Telefon zurücksetzen möchten, aber sofort danach denselben Datentarif weiterhin nutzen möchten.

Wie Sie Ihr Telefon zurücksetzen, ohne die eSIM zu löschen

Es ist möglich, alle Inhalte von Ihrem Telefon zu löschen, während Ihr eSIM-Profil aktiv bleibt. Um dies zu tun, müssen Sie die richtigen Rücksetzschritte je nach Gerät befolgen. Der Prozess unterscheidet sich leicht zwischen iPhone und Android:

Auf dem iPhone

1. Öffnen Sie Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Allgemein und dann auf iPhone übertragen oder zurücksetzen .

3. Wählen Sie Alle Inhalte und Einstellungen löschen.

4. Wenn die Aufforderung erscheint, wählen Sie eSIM beibehalten.

5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Reset abzuschließen.

Auf Android

1. Öffnen Sie Einstellungen .

2. Tippen Sie auf System und dann auf Zurücksetzen .

3. Wählen Sie Alle Daten löschen (Werksreset).

4. Falls angezeigt, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen mit der Bezeichnung eSIMs löschen.

5. Bestätigen Sie und schließen Sie den Reset-Vorgang ab.

Haftungsausschluss: Die Menübezeichnungen und Rücksetzoptionen können je nach Gerätemodell und Betriebssystemversion variieren. Für die genauesten und aktuellsten Informationen beziehen Sie sich immer auf die offiziellen Support-Ressourcen des Geräteherstellers.

Sollte ich eSIM beibehalten und Daten löschen?

In den meisten Fällen ja. Die Beibehaltung der eSIM während eines Gerätes zurücksetzens ist die bessere Option, insbesondere wenn Sie planen, dieselbe Telefonnummer und den gleichen Datentarif weiterhin zu verwenden. Sie sollten die eSIM nur löschen, wenn Sie das Telefon verschenken oder den Tarif nicht mehr nutzen. Je nach Anbieter kann die Neuinstallation einer gelöschten eSIM manuelle Aktivierung erfordern, und der Vorgang kann manchmal komplex erscheinen oder zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen [1]. 

Für detaillierte Informationen können Sie unseren Beitrag lesen über Wie lange dauert die eSIM-Aktivierung.

Häufige Fehler, die beim Zurücksetzen eines eSIM-Phones zu vermeiden sind

Das Zurücksetzen eines Telefons mit einer eSIM ist in der Regel unkompliziert, aber einige häufige Fehler können zu Datenverlust oder Problemen mit der mobilen Konnektivität führen. Auf diese Punkte zu achten, kann Ihnen helfen, unnötige Probleme zu vermeiden:

• Das versehentliche Auswählen der Option, die eSIM zu löschen, kann dazu führen, dass Sie den Zugriff auf Ihren Mobilfunktarif verlieren.

• Es ist wichtig, im Voraus zu prüfen, ob Ihre eSIM auf ein anderes Gerät übertragen werden kann, bevor Sie das Telefon wechseln.

• Stellen Sie vor Beginn des Zurücksetzens sicher, dass Sie Ihre persönlichen Daten gesichert haben und bestätigen Sie, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben.

• eSIMs folgen nicht immer denselben Rücksetzverfahren wie physische SIM-Karten. Der Vorgang kann je nach Gerät und Softwareversion unterschiedlich sein.

Für weitere Informationen können Sie sich auch unsere Beiträge über Wie überträgt man eine eSIM vom iPhone auf ein Android-Gerät, Wie überträgt man eine eSIM von Android auf iPhone, und eSIM vs. physische SIM ansehen.

„eSIM beibehalten“ mit Roamless: Was macht es bequem

Roamless eSIM hilft Ihnen, den Zugang zu Ihren mobilen Daten auch nach dem Zurücksetzen Ihres Telefons oder dem Wechsel des Geräts aufrechtzuerhalten. Es ist besonders nützlich, wenn Sie international reisen und weiterhin Zugriff auf Mobilfunknetze benötigen, ohne Unterbrechungen im Service. Hier sind einige wichtige Vorteile:

• Einfaches Planmanagement: Sie können direkt über die Roamless-App verwalten, aufladen oder Tarife ändern.

• Internationale Anrufe: In-App-Anruffunktionen beginnen bei 0,01 $ pro Minute und bieten zusätzlichen Wert über Daten hinaus.

• Weite Abdeckung: Roamless eSIM bietet globale Abdeckung in über 200 Ländern und Regionen mit Unterstützung für bis zu 5G-Geschwindigkeiten.

• Unterstützung für Geräteübertragungen: Sie können Ihre Roamless eSIM manuell über die App auf ein neues Telefon übertragen, ohne den Kundenservice in Anspruch nehmen zu müssen.

Roamless ist als Reise-eSIM-Lösung konzipiert, die globale mobile Konnektivität in verschiedenen Ländern bietet.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn ich meine eSIM versehentlich lösche?
- Sie müssen es möglicherweise mit einem QR-Code oder einer manuellen Einrichtung neu installieren. Die genauen Schritte hängen vom Prozess Ihres eSIM-Anbieters ab.

Wird das Wechseln der eSIM Daten löschen?
- Nein, das Wechseln oder Reaktivieren einer eSIM löscht keine Apps, Dateien oder andere Inhalte von Ihrem Gerät.

Ist es sicherer, die eSIM während eines Rücksetzens beizubehalten oder zu löschen?
- In den meisten Fällen ist es besser, die eSIM zu behalten, besonders wenn Sie planen, Ihren aktuellen Tarif oder Ihre Nummer weiterhin zu nutzen.

Kann ich eine eSIM wiederherstellen, wenn ich sie versehentlich lösche?
- Manchmal ja, abhängig von Ihrem Anbieter. Möglicherweise müssen Sie sich in die App einloggen oder den Support kontaktieren, um einen neuen QR-Code zu erhalten.

Zeigen alle Telefone die Option „eSIM beibehalten“ an?
- Nein, nicht alle Geräte zeigen diese Option an. Die Verfügbarkeit hängt von Ihrem Telefonmodell und der Softwareversion ab.

Kann ein Werksreset Ihre eSIM löschen?

- Ja, aber nur, wenn Sie sich während des Rücksetzens entscheiden, sie zu löschen. Auf dem iPhone zeigt das System eine Aufforderung an, in der Sie entscheiden können, ob Sie die eSIM behalten oder entfernen möchten. Wenn Sie sie löschen, kann eine Reaktivierung über Ihren Anbieter erforderlich sein [2]. Auf Android hängt das Ergebnis vom Gerät und der Softwareversion ab. Einige Telefone löschen die eSIM möglicherweise automatisch, es sei denn, Sie deaktivieren die Option während des Vorgangs [3].

Quellen

[1] Apple Support Community. ‘’Difference between keep esim and delete esim’’, January 2024 - https://discussions.apple.com/thread/255426260?sortBy=rank

[2] Apple Support. ‘’How to factory reset your iPhone, iPad, or iPod touch’’, October 2024. - https://support.apple.com/en-us/108931

[3] Android Help. ''Reset your Android device to factory settings'', Accessed July 2025. - https://support.google.com/android/answer/6088915?hl=en