Utiliser WhatsApp à Dubaï peut sembler un peu différent des autres destinations en raison des réglementations de communication aux Émirats Arabes Unis. Les voyageurs se demandent souvent quelles fonctionnalités fonctionneront et lesquelles seront restreintes pendant leur séjour. WhatsApp reste entièrement disponible pour la messagerie, y compris les messages texte, les images et les notes vocales, mais les appels vocaux et vidéo sont bloqués en vertu des règles VoIP du pays. Comprendre ces limitations aide les visiteurs à éviter la confusion et à planifier comment ils resteront connectés tout en voyageant à Dubaï.
Pourquoi WhatsApp est-il interdit à Dubaï ?
Les fonctionnalités d'appel de WhatsApp sont restreintes à Dubaï car les Émirats Arabes Unis réglementent tous les services de communication basés sur Internet dans le cadre de leur cadre VoIP. Selon la source, seuls les fournisseurs licenciés sont autorisés à offrir des services d'appel vocaux et vidéo dans le pays. [1] Comme WhatsApp utilise une technologie d'appel Internet cryptée qui ne répond pas à ces exigences de licence, ses fonctionnalités d'appel sont bloquées pour garantir le respect des règles de communication nationales.
Bien que la messagerie WhatsApp reste totalement accessible, les appels vocaux et vidéo ne fonctionnent pas sur les réseaux mobiles ou WiFi aux Émirats. Cette politique s'applique tant aux résidents qu'aux visiteurs et a été systématiquement appliquée pendant de nombreuses années. La restriction n'est pas unique à WhatsApp ; plusieurs autres applications mondiales disposant de fonctionnalités d'appel par Internet font face aux mêmes limitations en vertu de la réglementation locale. Les voyageurs peuvent toujours compter sur WhatsApp pour envoyer des messages, partager des médias et des notes vocales, mais les fonctionnalités d'appel restent indisponibles à travers Dubaï.
Comment utiliser WhatsApp à Dubaï
Utiliser WhatsApp à Dubaï est simple pour la messagerie, mais les fonctionnalités d'appel restent restreintes en vertu des réglementations VoIP des ÉAU. Les voyageurs peuvent compter sur WhatsApp pour la communication par texte tout en restant conscients des limitations concernant les appels vocaux et vidéo.
Disponibilité des messages : Les messages texte, photos, vidéos, fichiers et notes vocales de WhatsApp fonctionnent normalement sur les réseaux de données mobiles et WiFi.
Restrictions d'appel : Les appels vocaux et vidéo sont bloqués dans tout le pays car ils relèvent de services VoIP réglementés nécessitant une licence locale.
Considérations sur les VPN : Les applications VPN sont légales, mais les utiliser pour contourner les restrictions gouvernementales, y compris les appels WhatsApp, peut avoir des conséquences juridiques en vertu des lois sur la cybercriminalité aux ÉAU.
Limitations de la carte SIM locale : L'utilisation d'une carte SIM de Dubaï ne change pas la restriction, car tous les réseaux suivent les mêmes règles nationales VoIP.
Exigences de connectivité : Un service de données international stable permet aux voyageurs d'utiliser les fonctionnalités de messagerie WhatsApp de manière cohérente pendant leur séjour à Dubaï.
Alternatives à l'utilisation de WhatsApp à Dubaï
Les voyageurs qui comptent sur les appels vocaux ou vidéo cherchent souvent des alternatives lorsque les fonctionnalités d'appel de WhatsApp ne fonctionnent pas à Dubaï. Étant donné que les ÉAU appliquent des réglementations VoIP strictes, seules quelques applications de communication sont officiellement prises en charge pour les appels. Voici les options qui fonctionnent légalement dans le pays.
Applications approuvées par le gouvernement pour les appels à Dubaï
Certaines applications sont licenciées pour fonctionner aux ÉAU et peuvent être utilisées pour les appels vocaux et vidéo tant sur les données mobiles que le WiFi.
Botim : Une application largement utilisée, approuvée par le gouvernement, qui prend en charge les appels vocaux, les appels vidéo et la messagerie. Elle nécessite l'autorisation d'accéder aux contacts et peut nécessiter un plan d'appel Internet actif auprès des opérateurs locaux.
Voico : Un autre service licencié qui fonctionne sur les réseaux Etisalat. Il prend en charge les appels vocaux et vidéo et peut nécessiter un abonnement à un forfait d'appels Internet.
C Me : Une option moins connue mais entièrement autorisée pour les appels VoIP. Elle fonctionne avec les fournisseurs de télécommunications locaux et nécessite un plan d'appel Internet actif.
Options d'appels vidéo à Dubaï
Les appels vidéo à Dubaï sont limités en vertu des réglementations VoIP des ÉAU, mais quelques plateformes largement connues peuvent être disponibles selon les politiques de réseau et le soutien des opérateurs. Les voyageurs se tournent souvent vers les applications suivantes pour leurs besoins en communication vidéo :
Zoom : Accessible pour des réunions vidéo et largement utilisé à travers les ÉAU. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une application d'appel VoIP comme WhatsApp, sa capacité de visioconférence fonctionne normalement pour la communication professionnelle et personnelle.
Google Meet (anciennement Google Hangouts) : Fonctionne aux ÉAU pour des réunions vidéo et des appels de groupe. Il est souvent utilisé pour le télétravail et la collaboration en ligne.
ToTok : Connu pour prendre en charge la communication vocale et vidéo aux ÉAU et largement adopté par les résidents pendant les périodes où les applications VoIP mondiales étaient restreintes. Sa disponibilité peut varier en fonction des politiques des boutiques d'applications, mais elle a été l'une des alternatives couramment utilisées pour les appels.
Alternatives de messagerie à Dubaï
La messagerie WhatsApp reste pleinement accessible, mais les voyageurs peuvent souhaiter des options supplémentaires pour la communication par texte. Plusieurs applications fonctionnent sans restrictions à travers les ÉAU :
Telegram : Prend en charge la messagerie, le partage de médias et les discussions de groupe sans limitations.
Instagram : Permet la messagerie directe et l'échange de médias via les réseaux mobiles et WiFi.
Microsoft Teams : Fonctionne normalement pour la communication par texte, y compris les discussions de groupe et le partage de fichiers.
Ces plateformes offrent des alternatives fiables en cas de problèmes de réseau ou de changements dans les règlements de communication à l'avenir.
Conseils pratiques pour rester connecté à Dubaï
Utilisez un eSIM international : Une connexion de données mobiles fiable est essentielle à Dubaï. L'eSIM Roamless offre un accès Internet cohérent, permettant à la messagerie WhatsApp et à d'autres applications de communication de fonctionner sans interruptions.
Comptez sur la messagerie pour la communication : Les messages textes, le partage de médias et les notes vocales de WhatsApp sont entièrement pris en charge à travers les ÉAU.
Installez les applications d'appel approuvées à l'avance : Zoom et Google Meet fonctionnent normalement à Dubaï et constituent des alternatives appropriées lorsque les appels WhatsApp ne sont pas disponibles.
Évitez de dépendre du Wi-Fi public : Les réseaux d'aéroport et d'hôtel suivent les mêmes restrictions VoIP et peuvent ne pas offrir une connectivité stable pour une communication essentielle.
Gardez une application de messagerie secondaire disponible : Telegram, Instagram et Microsoft Teams peuvent être utilisés librement pour la communication par texte.
Respectez les réglementations de communication des ÉAU : Être conscient des règles VoIP en vigueur aide à établir des attentes claires sur les fonctionnalités qui fonctionneront pendant votre visite.
eSIM Roamless pour les voyages à Dubaï
Rester connecté pendant votre visite à Dubaï est important pour naviguer dans la ville, utiliser des applications de transport, et rester en contact avec d'autres pendant votre voyage. Une eSIM mondiale comme Roamless offre des avantages pratiques pour les voyageurs vers les ÉAU :
Couverture multi-pays : Voyagez au-delà des ÉAU vers des pays voisins sans besoin de changer de carte SIM.
Compatibilité des appareils : Prend en charge une large gamme de smartphones, tablettes et montres intelligentes, vous permettant de rester connecté sur plusieurs appareils.
Configuration instantanée : Vous pouvez activer votre eSIM avant votre vol et vous connecter immédiatement à votre arrivée à Dubaï.
Plans flexibles : Choisissez parmi différents forfaits de données selon la durée de votre séjour à Dubaï.
Fonctionnalité double SIM : Gardez votre numéro local actif tout en utilisant des données locales, garantissant ainsi que vous restiez connecté sur tous les fronts.
Note importante pour les voyageurs aux ÉAU :
En raison des réglementations locales, l'installation de l'eSIM pendant votre séjour aux Émirats Arabes Unis n'est pas autorisée. Veuillez vous assurer d'activer votre eSIM avant d'arriver dans le pays. Une fois installée, votre eSIM fonctionnera normalement, vous permettant d'accéder aux données mobiles à travers les ÉAU. Les appels vocaux sur WiFi (dans l'application) sont également restreints dans le pays.
Pour plus de détails, visitez notre page eSIM Dubaï et eSIM Émirats Arabes Unis .
WhatsApp est entièrement utilisable à Dubaï pour la messagerie, tandis que les appels vocaux et vidéo restent restreints en vertu des réglementations VoIP des ÉAU. Les voyageurs peuvent maintenir une communication efficace en s'appuyant sur les fonctionnalités basées sur le texte et en utilisant des plateformes approuvées pour les appels. Avec une connexion de données fiable comme une eSIM Roamless, les visiteurs peuvent accéder à leurs applications essentielles sans interruption. Comprendre ces règles locales aide à garantir des attentes claires et une expérience de communication bien préparée pendant tout séjour à Dubaï.
Pour plus d'informations, vous pouvez lire notre page sur Comment utiliser WhatsApp à l'international ?.
Questions Fréquemment Posées
Les fonctionnalités de WhatsApp Business sont-elles disponibles à Dubaï ?
Oui. Les fonctionnalités de messagerie de WhatsApp Business, y compris les réponses automatisées et les catalogues de produits, fonctionnent normalement à Dubaï. Les fonctions d'appel vocal et vidéo restent restreintes en vertu des réglementations VoIP des ÉAU.
WhatsApp fonctionne-t-il à l'aéroport de Dubaï et dans les hôtels ?
Oui, la messagerie WhatsApp fonctionne sur les réseaux WiFi de l'aéroport et des hôtels. La restriction sur les appels vocaux et vidéo continue sur toutes les connexions car elle est appliquée au niveau national.
Comment les touristes communiquent-ils généralement à Dubaï ?
La plupart des visiteurs comptent sur les applications de messagerie, les eSIM internationales ou les forfaits de données mobiles locaux pour leur communication quotidienne. Pour les appels vocaux et vidéo, ils utilisent des plateformes approuvées telles que Zoom ou Google Meet.
Que se passe-t-il si vous essayez d'appeler via WhatsApp à Dubaï ?
L'appel ne se connecte pas et reste généralement sur un écran de connexion. Cela se produit parce que les appels WhatsApp sont bloqués sur tous les réseaux en vertu des règles VoIP des ÉAU.
Est-il sûr d'utiliser des applications VPN aux ÉAU ?
Les applications VPN sont généralement légales, mais les utiliser pour contourner les restrictions de communication, y compris les blocs d'appels WhatsApp, peut entraîner des conséquences juridiques en vertu des lois sur la cybercriminalité aux ÉAU. Il n'est pas recommandé de l'utiliser à cette fin.
Source :
[1] Telecommunications and Digital Government Regulatory Authority. (n.d.). Voice-over-Internet Protocol (VoIP) regulatory policy. https://tdra.gov.ae/-/media/About/regulations-and-ruling/EN/Voice-over-internet-protocol-Regulatory-policy-pdf.ashx
