최종 업데이트: 2026년 10월 14일.
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당사는 다양한 서비스, 제품, 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(각각 “서비스”, 총칭하여 “서비스”)에 대한 액세스 및 그 사용을 제공하며, 여기에는 당사 웹사이트와 모바일 애플리케이션, 문서 및 정책에 자세히 설명된 바와 같이 여행 중 연결을 지원하기 위한 데이터 액세스 요금제, eSIM, 기타 상품 및 기술이 포함됩니다. 본 이용약관(“법률 약관” 또는 “계약”)은 귀하의 서비스 액세스 및 사용에 적용됩니다.
귀하의 서비스 액세스 및 사용이 당사의 Roamless for Business 상품에 따라 귀하의 고용주 또는 다른 회사나 조직에 의해 또는 이를 통하여 제공, 자금 지원 또는 관리되는 경우, 아래의 “비즈니스 계정(Roamless for Business)”이라는 제목의 섹션에 명시된 추가 약관도 귀하에게 적용됩니다.
“동의함”을 클릭하거나, 서비스를 다운로드, 설치 또는 기타 방식으로 액세스하거나 사용함으로써, 귀하는 본 법률 약관 및 Roamless 개인정보 처리방침을 읽고 이해하였음에 동의하며, 서비스 사용의 조건으로서 본 법률 약관 및 Roamless 개인정보 처리방침에 구속되는 데 동의합니다. 귀하가 본 법률 약관 전부에 동의하지 않는 경우, 귀하는 서비스에 액세스하거나 이를 사용하는 것이 명시적으로 금지되며 모든 액세스 및 사용을 즉시 중단하여야 합니다. 당사는 사전 통지 없이(또는 해당 법률이 요구하는 최소한의 통지로) 언제든지 본 법률 약관을 업데이트하고 수정할 권리를 보유합니다. 본 법률 약관의 모든 업데이트 또는 수정은 게시 즉시(또는 해당 법률이 허용하는 가장 빠른 시점에) 효력이 발생합니다. 업데이트된 법률 약관에 대한 통지 이후 귀하가 서비스를 계속 사용하는 것은 법률이 허용하는 범위 내에서 그러한 업데이트 또는 수정에 구속되는 것에 대한 귀하의 수락을 구성합니다. 서비스는 만 18세 이상의 사용자를 대상으로 합니다. 만 18세 미만인 자는 서비스를 사용하거나 서비스에 등록할 수 없습니다.
중재 고지. 중재 섹션에 설명된 특정 유형의 분쟁을 제외하고, 귀하는 본 법률 약관에 따라 발생하는 분쟁이 구속력 있는 개별 중재를 통해 해결된다는 데 동의하며, 본 법률 약관을 수락함으로써 귀하와 회사는 각각 배심 재판을 받을 권리 또는 집단 소송이나 대표 소송에 참여할 권리를 포기합니다.
본 법률 약관은 귀하와 회사 간의 법적 계약이며, 책임 및 구제 수단의 제한, 중재 요건, 집단 소송 및 배심 재판의 포기, 자동 갱신, 그리고 귀하의 권리를 제한하는 기타 조항을 포함합니다. 주의 깊게 읽으시기 바랍니다.
당사 서비스는 당사 웹사이트/모바일 애플리케이션에 자세히 설명된 바와 같이 200개 이상의 국가에서 사용할 수 있으나, 이는 수시로 변경될 수 있습니다.
그러나 서비스는 그러한 배포 또는 사용이 법률 또는 규정에 위배되거나 당사가 해당 관할권 또는 국가 내의 등록 또는 정부 인허가 요건의 적용을 받게 되는 관할권 또는 국가에서의 배포 또는 사용을 목적으로 하지 않습니다. 따라서 그러한 장소에서 서비스에 액세스하기로 선택한 자는 자신의 판단에 따라 그렇게 하는 것이며, 현지 법률 및 규정이 서비스 또는 관련 정보에 적용되는 경우 및 그 범위 내에서 현지 법률 및 규정을 준수할 전적인 책임을 집니다.
서비스는 산업별 규정(예: 의료, 금융 또는 기타 민감하거나 규제되는 데이터와 관련된 규정)을 준수하도록 설계되지 않았습니다. 또한 서비스는 긴급 목적으로 의도된 것이 아니며, 긴급 상황 또는 생명을 위협하는 상황에서 서비스에만 의존해서는 안 됩니다.
당사는 회사 또는 기타 조직(“조직”)이 전용 관리 포털을 통해 그 직원, 계약자 및 기타 권한 있는 최종 사용자를 위하여 서비스(데이터 및 Roamless 번호 포함)를 구매, 자금 지원, 할당 및 관리할 수 있도록 하는 당사 서비스의 비즈니스 버전(“Roamless for Business”)을 제공합니다. 귀하의 계정이 조직에 의해 또는 조직을 통하여 생성, 프로비저닝, 자금 지원 또는 관리되는 경우, 귀하의 계정은 “비즈니스 계정”이며 귀하는 “관리 대상 사용자”입니다. 조직으로부터 해당 조직의 비즈니스 계정을 관리할 권한을 부여받은 개인은 “관리자”입니다. Roamless for Business에 적용되는 당사와 귀하의 조직 간의 별도 계약은 “조직 계약”입니다.
동의; 우선 적용 순서. 귀하가 관리 대상 사용자인 경우, 본 법률 약관은 귀하의 서비스 액세스 및 사용에 적용되며, 귀하는 서비스를 개인 자격으로 사용하는지 업무 자격으로 사용하는지에 관계없이 개별적으로 본 법률 약관을 수락하고 이에 구속되는 데 동의합니다. 귀하의 조직의 서비스 구매, 자금 지원 및 관리에는 조직 계약이 적용되며, 조직 계약은 본 법률 약관과 별개이고 귀하에게 유리한 어떠한 권리도 발생시키지 않습니다. 귀하의 비즈니스 계정의 관리, 자금 지원, 할당, 일시 중지, 비활성화 또는 삭제와 관련하여 본 법률 약관과 귀하의 조직 또는 그 관리자의 지시, 구성 또는 결정이 상충하는 경우, 조직의 지시 및 조직 계약이 우선합니다. 당사는 귀하의 조직 또는 그 관리자의 지시나 조치를 확인할 의무가 없으며, 그로 인해 발생하는 귀하에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
프로비저닝 및 관리. 비즈니스 계정은 귀하의 조직의 도메인에 속한 이메일 주소(또는 귀하의 조직이 달리 지정한 이메일 주소)를 사용하여 프로비저닝됩니다. 귀하의 조직 및 그 관리자는 언제든지 귀하에게 통지하지 않고 다음 각 호의 행위를 할 수 있습니다. (1) 귀하의 비즈니스 계정의 생성, 구성, 일시 중지, 비활성화 또는 삭제, (2) 귀하의 비즈니스 계정과 관련된 데이터, Roamless 번호, 크레딧 및 기타 서비스의 구매, 할당, 수정, 축소, 재할당 또는 회수, (3) 귀하의 비즈니스 계정에 적용되는 설정의 관리, 그리고 (4) Roamless for Business를 통해 제공되는 기타 모든 관리 통제 기능의 행사. 귀하는 당사가 귀하의 동의 없이, 그리고 귀하에 대한 책임 없이 귀하의 비즈니스 계정과 관련하여 귀하의 조직 및 그 관리자의 지시에 따라 조치할 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다.
자금 지원; 개인 구매. 비즈니스 계정의 서비스는 귀하의 조직이 구매하고 자금을 지원할 수 있습니다(“조직 자금 지원 서비스”). 또한 귀하는 (예를 들어 귀하의 조직의 할당량이 소진된 경우) 귀하 본인의 결제 수단을 사용하여 귀하의 비즈니스 계정에 잔액을 추가하거나 비즈니스 계정에서 구매하는 것이 허용될 수 있습니다(“개인 구매”). 개인 구매는 오로지 귀하와 당사 간의 거래이며, 본 법률 약관의 구매 및 결제, 환불 정책, 비즈니스 계정 잔액의 만료 및 기타 해당 조항이 적용됩니다. 아래의 비즈니스 계정 잔액의 만료 조항에 따를 것을 조건으로, 조직 자금 지원 서비스와 관련된 모든 환불, 크레딧 및 기타 금액은 귀하의 조직에 귀속되고 오로지 귀하의 조직과 정산되며, 귀하는 조직 자금 지원 서비스와 관련하여 어떠한 환불, 크레딧 또는 지급을 받을 권리도 없습니다.
비즈니스 계정 잔액의 만료. 귀하의 조직이 할당한 크레딧(“할당 크레딧”) 및 개인 구매를 통해 추가된 모든 크레딧 잔액을 포함하여 귀하의 비즈니스 계정의 모든 크레딧 잔액은 귀하의 비즈니스 계정에 연속 십이(12)개월 동안 적격 활동이 없는 경우 만료되어 귀하의 비즈니스 계정에서 제거됩니다. “적격 활동”이란 귀하의 비즈니스 계정의 크레딧 잔액 사용(해당 잔액에서 차감되는 데이터 사용, 통화 또는 메시지 포함), 귀하의 조직에 의한 귀하의 비즈니스 계정에 대한 새로운 크레딧 할당 또는 개인 구매를 의미하며, 앱에 로그인하거나 앱을 여는 것만으로는 적격 활동에 해당하지 않습니다. 만료된 크레딧 잔액은 소멸되며, 해당 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 귀하에게 또는 (조직 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고) 귀하의 조직에 환불, 크레딧 지급 또는 반환되지 않습니다. 본 조항은 (i) 귀하의 조직이 보유하고 있으나 귀하의 비즈니스 계정에 할당되지 않은 잔액, (ii) 지정된 기간 또는 데이터 양에 대해 구매되거나 할당된 데이터 요금제 및 기타 서비스(본 법률 약관의 구매 및 결제 섹션에 설명된 바와 같이 해당 요금제 약관에 따라 만료됨), 또는 (iii) 리워드 또는 Roamless 번호(본 섹션의 비즈니스 계정의 리워드 및 비즈니스 계정의 Roamless 번호 조항이 적용됨)에는 적용되지 않습니다.
조직의 정보 열람. 귀하는 귀하의 조직 및 그 관리자가 각 경우 계정 관리, 비용 관리 및 규정 준수 등의 목적으로 귀하의 이름, 이메일 주소, 계정 상태, 서비스 할당 및 개별 사용자 수준의 사용 정보(목적지별 및 날짜별 사용량 합계 포함)를 포함하여 귀하의 비즈니스 계정과 관련된 정보에 액세스할 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다. 개인정보가 처리되는 방식에 대한 자세한 내용은 Roamless 개인정보 처리방침을 검토하시기 바랍니다.
비즈니스 계정의 Roamless 번호. 비즈니스 계정으로 제공되는 Roamless 번호는 귀하의 조직에 할당되고, 귀하의 조직이 통제하며, 귀하의 조직에 귀속된 상태로 유지됩니다. 귀하의 조직은 언제든지 Roamless 번호를 취소하거나 다른 사용자에게 재지정할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스 계정이 비활성화 또는 삭제되거나 Roamless 번호가 귀하의 비즈니스 계정에서 제거되는 경우, 귀하는 해당 Roamless 번호를 계속 사용, 보유, 이전 또는 번호 이동할 권리가 없습니다.
비즈니스 계정의 리워드. 관리 대상 사용자는 당사가 제공하고 조직이 활성화한 경우 및 그 범위 내에서 비즈니스 계정에서 리워드를 적립하고 사용할 수 있습니다. 단, 그러한 모든 리워드(및 그에 따른 크레딧 또는 혜택)는 귀하의 조직에 귀속되고 귀하의 조직이 소유하되, 귀하의 비즈니스 계정이 활성 상태인 동안에는 귀하의 비즈니스 계정을 통해 귀하가 계속 사용할 수 있으며, 귀하의 비즈니스 계정이 비활성화되거나 삭제되면 소멸됩니다.
비활성화 및 오프보딩. 귀하의 조직은 귀하가 더 이상 조직에 고용되어 있거나 조직과 계약 관계에 있지 않게 되는 경우를 포함하여 언제든지 귀하를 Roamless for Business에서 제외할 수 있으며, 조직 계약이 만료되거나 해지되는 경우 또는 귀하의 조직이 달리 귀하를 위한 서비스 자금 지원 또는 서비스 제공을 중단하는 경우에도 귀하의 액세스는 종료됩니다. 그러한 제외 또는 종료 시, 귀하의 비즈니스 계정은 비활성화 및 삭제되며, 해당 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 귀하의 비즈니스 계정과 관련된 모든 잔여 잔액(조직이 자금을 지원한 잔여 할당분 및 개인 구매를 통해 추가된 잔액 포함), Roamless 번호, 리워드 및 기타 서비스는 귀하에게 환불되지 않고 제거 및 소멸됩니다. 본 법률 약관의 기간 및 해지 섹션에도 불구하고, 귀하의 조직에 의한 또는 귀하의 조직의 사정으로 인한 귀하의 비즈니스 계정의 비활성화 또는 삭제는 그 자체만으로 귀하가 개인 이메일 주소를 사용하여 새 개인 계정을 등록하는 것을 금지하지 않습니다. 단, 귀하의 비즈니스 계정이 귀하의 본 법률 약관 위반으로 인해 해지되지 않은 경우에 한합니다.
조직의 책임. 귀하와 당사 사이에서, 귀하의 조직은 프로비저닝, 할당, 일시 중지, 비활성화 및 삭제를 포함하여 귀하의 비즈니스 계정에 관한 조직의 결정 및 조치에 대해, 그리고 본 법률 약관 및 Roamless 개인정보 처리방침에 설명된 바에 따라 조직에 제공되는 정보의 사용에 대해 단독으로 책임을 집니다. 그러한 결정 또는 조치와 관련하여 귀하가 제기할 수 있는 모든 분쟁은 오로지 귀하와 귀하의 조직 간의 문제입니다.
당사는 서비스 내의 모든 소스 코드, 데이터베이스, 기능, 소프트웨어, 웹사이트 디자인, 오디오, 비디오, 텍스트, 사진 및 그래픽(총칭하여 “Roamless IP”)뿐만 아니라 그 안에 포함된 상표, 서비스표 및 로고(“마크”)를 포함하여 서비스에 대한 모든 지식재산권의 소유자 또는 라이선스 보유자입니다.
Roamless IP 및 마크는 미국 및 전 세계의 저작권법 및 상표법(그리고 기타 다양한 지식재산권법 및 부정경쟁방지법)과 조약에 의해 보호됩니다.
Roamless IP 및 마크는 서비스와 관련하여 귀하의 개인적, 비상업적 용도로만, 또는 귀하가 관리 대상 사용자인 경우 귀하의 개인적 용도 및 귀하의 조직의 내부 업무 목적으로만 “있는 그대로” 제공됩니다. 본 법률 약관의 다른 조항에 따를 것을 조건으로, 당사는 당사의 문서 및 정책에 따라 귀하의 개인적 목적(또는 귀하가 관리 대상 사용자인 경우 귀하의 조직의 내부 업무 목적)으로 서비스(Roamless IP 포함)에 액세스하고 이를 사용할 수 있는 양도 불가능하고 비독점적인 전 세계적 제한적 권리를 귀하에게 부여합니다. 귀하는 합법적인 목적으로만, 그리고 본 법률 약관에 따라서만 서비스를 사용할 수 있습니다.
귀하의 서비스 사용
서비스에 액세스함으로써, 귀하는 귀하가 서비스 및 그 사용과 관련하여 귀하가 처리하거나 전송하는 모든 데이터를 사용하고 이에 액세스하는 것이 법적으로 허용되어 있음을 진술 및 보증하며, 귀하의 서비스 액세스, 선택 및 사용에 대하여 전적인 책임을 집니다.
수정, 중단, 정정
당사는 귀하 또는 제3자에 대한 통지나 책임 없이 언제든지 또는 어떠한 이유로든 당사의 단독 재량에 따라 서비스 및 관련 콘텐츠를 변경, 수정, 일시 중지 또는 삭제할 권리를 보유합니다. 그러나 당사는 당사 서비스상의 어떠한 정보도 업데이트할 의무가 없습니다.
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Roamless는 타인의 지식재산권을 존중하고 지식재산권의 보호를 매우 중요하게 여기며, 서비스 사용자에게도 이와 같이 할 것을 요청합니다. 서비스상에서 또는 서비스를 통한 침해 행위는 용인되지 않습니다.
DMCA 통지. 당사는 인터넷 서비스 제공자에게 적용되는 디지털 밀레니엄 저작권법(Digital Millennium Copyright Act)(개정된 17 U.S.C. § 512)의 규정을 준수합니다. 서비스상의 자료에 관하여 지식재산권 관련 불만이 있는 경우, 귀하는 다음 주소로 당사의 지정 대리인에게 연락할 수 있습니다.
Roamless Technologies Inc.,
수신: Legal Department (IP Notification)
1401 Pennsylvania Ave. Unit 105, Wilmington DE 19806
이메일: [email protected]
침해 주장 신고 절차. 서비스상에서 또는 서비스를 통해 제공되는 콘텐츠가 귀하가 소유하거나 관리하는 지식재산권을 침해하는 방식으로 사용되거나 활용되었다고 판단하는 경우, 다음 정보를 포함한 서면 “침해 주장 통지”를 위에 명시된 지정 대리인에게 신속하게 보내 주시기 바랍니다.
침해되고 있는 저작권 또는 기타 권리의 소유자를 대리하여 행위할 권한이 있는 자의 전자 서명 또는 물리적 서명;
귀하가 침해되었다고 주장하는 저작물 또는 기타 지식재산권에 대한 설명;
귀하가 침해하고 있다고 주장하는 자료에 대한 설명 및 서비스상에서 해당 자료가 위치한 곳;
귀하의 주소, 전화번호 및 이메일 주소;
귀하가 이의를 제기하는 서비스상의 자료의 사용이 저작권 또는 기타 지식재산권 소유자, 그 대리인 또는 법률에 의해 승인되지 않았다고 귀하가 선의로 믿는다는 귀하의 진술; 그리고
귀하의 통지에 포함된 위 정보가 정확하며, 위증 시 처벌을 감수하고, 귀하가 저작권 또는 기타 지식재산권 소유자이거나 저작권 또는 지식재산권 소유자를 대리하여 행위할 권한이 있다는 귀하의 진술.
귀하의 침해 주장 통지는 Roamless에 의해 귀하가 소유하거나 관리하는 권리를 침해한 것으로 주장되는 사용자뿐만 아니라 침해 주장 통지를 추적하는 공개 데이터베이스의 운영자와도 공유될 수 있으며, 귀하는 Roamless가 그러한 공개를 하는 데 동의합니다. 유효한 침해 주장 통지를 제공할 귀하의 의무를 확인하려면 귀하의 변호사와 상담하거나 17 U.S.C. § 512를 참조하여야 합니다.
반복 침해자. Roamless의 정책은 다음과 같습니다. (a) 지식재산권 소유자 또는 권한 있는 대리인의 통지에 따라, 서비스를 통해 제공됨으로써 제3자의 지식재산권을 침해하고 있다고 Roamless가 선의로 판단하는 자료를 삭제하거나 이에 대한 액세스를 차단하고, (b) 적절한 상황에서, 타인의 저작권 또는 기타 지식재산권을 반복적으로 또는 심각하게 침해하는 사용자의 계정을 해지하고 해당 사용자의 서비스 액세스를 차단하는 것입니다. Roamless는 Roamless가 반복 침해자로 판단한 사용자의 계정을 해지합니다. 다만 Roamless는 당사의 단독 재량에 따라 사용자의 계정을 일시 중지하거나 해지할 권리를 보유합니다.
반대 통지. 귀하가 서비스상에서 또는 서비스를 통해 제공한 자료가 침해 주장 통지의 대상이 되었다는 통지를 Roamless로부터 받은 경우, 귀하는 이른바 “반대 통지”를 Roamless에 제공할 권리를 가집니다. 반대 통지가 유효하려면 서면으로 작성되어야 하고, 위의 DMCA 통지 섹션에 명시된 방법 중 하나를 통해 Roamless의 지정 대리인에게 제공되어야 하며, 실질적으로 다음 정보를 포함하여야 합니다.
귀하의 물리적 서명 또는 전자 서명;
삭제되었거나 액세스가 차단된 자료의 식별 정보 및 해당 자료가 삭제되거나 액세스가 차단되기 전에 표시되었던 위치;
삭제되거나 차단될 자료에 대한 착오 또는 오인의 결과로 해당 자료가 삭제되거나 차단되었다고 귀하가 선의로 믿는다는, 위증 시 처벌을 감수하는 진술; 그리고
귀하의 이름, 주소 및 전화번호, 그리고 귀하가 해당 주소가 위치한 사법 관할구역의 연방 지방법원의 관할권에, 또는 귀하가 미국 외의 지역에 거주하는 경우 Roamless가 소재할 수 있는 모든 사법 관할구역의 연방 지방법원의 관할권에 동의한다는 진술, 그리고 귀하가 위의 DMCA 통지 섹션에 따라 통지를 제공한 자 또는 그 대리인으로부터 소송 서류의 송달을 수령하겠다는 진술.
반대 통지를 제출하는 자는 저작권법에 따라 유효한 반대 통지를 제공할 해당 자의 의무를 확인하기 위하여 변호사와 상담하거나 17 U.S.C. § 512를 참조하여야 합니다.
반대 통지 대상 콘텐츠의 재게시. 귀하가 침해 주장 통지에 대응하여 Roamless에 반대 통지를 제출하는 경우, Roamless는 침해 주장 통지를 제공한 자에게 귀하의 반대 통지 사본을 신속하게 제공하고 Roamless가 삭제된 사용자 콘텐츠를 10영업일 후에 복원하거나 그에 대한 액세스 차단을 중단할 것임을 해당 자에게 알리며, Roamless의 지정 대리인이 침해 주장 통지를 제출한 자로부터 해당 자가 Roamless의 시스템 또는 네트워크상의 자료와 관련하여 사용자가 침해 행위를 하지 못하도록 금지하는 법원 명령을 구하는 소송을 제기하였다는 통지를 받지 않는 한, Roamless는 반대 통지를 수령한 후 10영업일 이상 14영업일 이내에 삭제된 사용자 콘텐츠를 복원하고 그에 대한 액세스 차단을 중단합니다.
허위 침해 주장 통지 또는 반대 통지. 저작권법은 17 U.S.C. § 512(f)에서 다음과 같이 규정합니다. “[저작권법 제512조(17 U.S.C. § 512)]에 따라 (1) 자료 또는 활동이 침해하고 있다고, 또는 (2) 자료 또는 활동이 착오 또는 오인으로 삭제되거나 차단되었다고 고의로 중대한 허위 진술을 하는 모든 자는, Roamless가 침해한다고 주장된 자료 또는 활동을 삭제하거나 그에 대한 액세스를 차단할 때, 또는 삭제된 자료를 복원하거나 그에 대한 액세스 차단을 중단할 때 그러한 허위 진술에 의존한 결과로, 그러한 허위 진술로 인해 피해를 입은 침해 혐의자, 저작권 소유자 또는 저작권 소유자의 권한 있는 라이선시, 또는 서비스 제공자가 입은 비용 및 변호사 보수를 포함한 모든 손해에 대하여 책임을 진다.” Roamless는 법률을 위반하여 침해 주장 통지 또는 반대 통지를 제출하는 모든 자에게 손해배상을 청구할 권리를 보유합니다.
귀하는 서비스를 사용하기 위하여 등록하도록 요구될 수 있습니다. 귀하는 귀하의 비밀번호를 기밀로 유지하는 데 동의하며, 귀하의 계정 및 비밀번호의 모든 사용에 대하여 책임을 집니다. 당사는 귀하가 선택한 사용자 이름이 부적절하거나, 음란하거나, 기타 이의를 제기할 만하다고 당사가 단독 재량으로 판단하는 경우 해당 사용자 이름을 삭제, 회수 또는 변경할 권리를 보유합니다.
비즈니스 계정은 해당 조직의 도메인에 속한 이메일 주소(또는 해당 조직이 달리 지정한 이메일 주소)를 사용하여 프로비저닝되며, 귀하의 계정을 관리, 일시 중지, 비활성화 및 삭제할 수 있는 귀하의 조직의 권한을 포함하여 본 법률 약관의 비즈니스 계정(Roamless for Business) 섹션의 적용을 받습니다.
특정 서비스는 당사가 당사 웹사이트/모바일 애플리케이션 또는 문서에 설명하는 상품 또는 요금제를 통해 구매할 수 있으며, 그러한 서비스에는 일정 기간 동안 또는 달리 명시된 바에 따라 서비스에 액세스하거나 이를 사용할 수 있는 크레딧 또는 권리(예: 지정된 일수 또는 데이터 양에 대한 권리)가 포함될 수 있습니다. 서비스 요금제, 권리, 요금 및 크레딧은 본 법률 약관, 당사 정책 및 해당 법률과 규정에 달리 규정된 경우를 제외하고, 현금으로 교환할 수 없으며 환불되지 않고 귀하가 취소할 수 없습니다. 해당 서비스 요금제에 지정된 기간이 만료되면 귀하는 더 이상 해당 서비스를 사용할 권리가 없습니다.
특정 소비 기반 서비스의 경우, 귀하가 서비스를 사용함에 따라 귀하의 계정상의 금액이 귀하의 사용량에 따라 차감됩니다. 특정 서비스 요금제 및 상품에는 선불로 또는 정기적으로 지급하는 요금을 대가로 지정된 기간 동안의 최대 서비스 사용량(예: 향후 12개월 동안 지정된 일수 또는 GB까지)이 포함될 수 있습니다. 그러한 서비스의 최대 사용량을 모두 사용하지 않는 경우, 귀하는 환불을 받을 수 없습니다. 귀하가 구매한 특정 서비스 및 기타 요인에 따라, 귀하는 미사용 서비스를 다른 기간으로 이월할 수도 있고 그렇지 못할 수도 있습니다.
특정 소비 기반 서비스를 사용하려면 크레딧을 구매하여야 합니다. 그러한 크레딧은 해당 서비스와 관련하여 십이(12)개월 동안 활동이 없으면 비활성화됩니다. 비활성화되면 Roamless는 재량에 따라 해당 크레딧을 취소할 수 있으며, 귀하는 환불을 받을 수 없습니다. 개인 구매를 통해 추가된 잔액을 포함하여 비즈니스 계정의 잔액에는 그 대신 본 법률 약관의 비즈니스 계정(Roamless for Business) 섹션의 비즈니스 계정 잔액의 만료 조항이 적용됩니다.
당사가 수시로 제공하는 서비스 및 요금제는 당사 웹사이트와 모바일 애플리케이션, 문서 및 정책에 자세히 설명되어 있습니다.
Roamless 번호는 Roamless 서비스에서 이용 가능한 국가 중 한 국가의 전화번호를 제공합니다. Roamless 번호 구독은 해당 번호에 대한 구독만을 포함하며, 해당 Roamless 번호를 사용하여 발신한 통화 또는 전송한 메시지에는 별도의 서비스가 적용되고 해당 사용자의 요금제 또는 크레딧 잔액에서 차감됩니다. 비즈니스 계정으로 제공되는 Roamless 번호에는 해당 번호를 취소하거나 재지정할 수 있는 조직의 권리를 포함하여 본 법률 약관의 비즈니스 계정(Roamless for Business) 섹션도 적용됩니다.
귀하는 귀하에게 가장 적합한 서비스 요금제를 신중하게 고려하여야 합니다. 서비스 요금제와 관련된 크레딧, 데이터 또는 서비스의 최대량을 모두 사용하지 않는 경우, 명시적으로 달리 규정되어 있거나 법률 또는 규정에서 요구하지 않는 한, 귀하는 환불을 받을 수 없으며 미사용량을 이월할 수 있는 능력은 보장되지 않습니다. 특정 서비스 요금제는 해당 서비스 요금제에 설명된 바와 같이 만료되지 않습니다. 해당 요금제 또는 서비스의 세부 사항을 확인하시기 바랍니다.
당사는 다음 결제 수단을 허용하며, 이는 수시로 변경되거나 제3자를 통해 제공될 수 있습니다.
Visa
Mastercard
American Express
Apple Pay
Google Pay
귀하는 최신의 완전하고 정확한 결제, 구매 및 계정 정보를 제공하는 데 동의합니다. 또한 귀하는 당사가 귀하의 거래를 완료하고 필요에 따라 귀하에게 연락할 수 있도록 이메일 주소, 결제 수단 및 결제 카드 만료일을 포함한 계정 및 결제 정보를 신속하게 업데이트하는 데 동의합니다. 귀하가 지정한 결제 수단(예: 카드 발급사 또는 기타 제3자)과의 별도 계약이 지정된 결제 수단 서비스에 대한 귀하의 사용에 적용되며, 귀하는 이와 관련된 귀하의 권리 및 책임을 확인하기 위하여 본 법률 약관이 아닌 해당 계약을 참조하여야 합니다.
당사의 모든 가격은 세금이 포함되지 않은 가격입니다. 귀하는 귀하의 서비스 사용 또는 구매나 거래와 관련된 모든 판매세, 부가가치세 또는 기타 세금(당사의 미국 소득세 제외)에 대하여 책임을 집니다. 당사는 귀하로부터 대금을 수령하거나 결제를 처리할 때 해당 세금을 청구할 수 있습니다. 귀하는 귀하가 책임을 지는 그러한 세금 또는 관련 청구나 손실에 대하여 당사와 당사의 계열사 및 대표자를 면책합니다.
당사는 언제든지 서비스 상품 또는 요금제와 관련 가격 및 조건을 변경할 수 있습니다. 모든 결제는 미국 달러로 이루어지며, 명시적으로 달리 규정된 경우를 제외하고 환불 및 취소가 불가능합니다.
귀하는 귀하의 구매에 대하여 당시 유효한 가격으로 모든 요금과 해당 배송료 또는 처리 수수료, 비용 또는 세금을 지급하는 데 동의하며, 주문 시 당사가 그러한 금액을 귀하가 선택한 결제 서비스 제공자에게 청구하는 것을 승인합니다. 귀하가 서비스의 크레딧 또는 구매 금액을 자동으로 보충하는 기능(즉, 자동 충전 요금제)에 가입하기로 선택한 경우, 귀하는 당사가 그러한 금액을 귀하가 선택한 결제 서비스 제공자에게 청구하는 것을 승인합니다. 귀하는 모바일 애플리케이션을 통해 그러한 자동 보충을 취소할 수 있습니다.
귀하의 주문 또는 구매에 정기 요금 또는 갱신이 적용되는 경우, 귀하는 귀하가 취소할 때까지 각 정기 요금 또는 갱신 요금에 대하여 귀하의 사전 승인을 요구하지 않고 당사가 귀하의 결제 수단에 정기적으로 요금을 청구하는 데 동의합니다. 귀하는 본 법률 약관에 설명된 바에 따라, 당사 웹사이트/모바일 애플리케이션에서 또는 [email protected]으로 당사에 연락하여 예정된 정기 또는 갱신 서비스나 요금을 취소할 수 있습니다. 당사는 귀하가 해당 서비스를 취소할 때까지 귀하에게 자동으로 요금을 청구할 수 있습니다.
당사는 이미 대금을 요청하였거나 수령한 경우에도 서비스 요금제, 가격, 요금 또는 기타 사항의 오류나 실수를 정정할 권리를 보유합니다.
당사는 서비스를 통해 이루어진 활성화 요청 또는 주문을 거부할 권리를 보유합니다. 당사는 단독 재량에 따라 1인당, 가구당 또는 기타 기준에 따른 구매 수량을 제한하거나 취소할 수 있습니다. 이러한 제한에는 동일한 고객 계정에 의해 또는 동일한 고객 계정으로 이루어진 주문, 동일한 결제 수단을 사용한 주문 및/또는 동일한 청구지 또는 배송지 주소를 사용하는 주문이 포함될 수 있습니다. 당사는 당사의 단독 판단에 따라 딜러, 재판매자 또는 유통업체가 한 것으로 보이는 주문을 제한하거나 금지할 권리를 보유합니다.
귀하가 관리 대상 사용자인 경우, 귀하의 비즈니스 계정의 구매, 자금 지원, 잔액, 환불 및 크레딧에는 조직 자금 지원 서비스와 관련된 모든 환불 및 크레딧이 오로지 귀하의 조직과 정산된다는 내용을 포함하여 본 법률 약관의 비즈니스 계정(Roamless for Business) 섹션도 적용됩니다. 귀하가 귀하 본인의 결제 수단을 사용하여 비즈니스 계정에서 하는 개인 구매는 귀하와 당사 간의 거래이며, 환불 정책, 귀하의 비즈니스 계정의 비활성화 또는 삭제 시 적용되는 소멸 조항, 그리고 십이(12)개월 동안 활동이 없는 경우의 비즈니스 계정 크레딧 잔액의 만료를 포함하여 본 법률 약관이 적용됩니다.
당사는 수시로, 귀하가 적시에 사용하는 경우 서비스와 관련된 특정 요금제 및 거래에 귀하가 적용할 수 있는 프로모션 리워드, 할인 또는 크레딧(“리워드”)을 제공할 수 있으며, 이에 관한 자세한 내용은 특정 리워드와 관련하여 당사가 귀하에게 제공하는 정보 및 당시 시행 중인 당사의 리워드 정책에 설명된 바에 따릅니다. 리워드는 현금으로 교환할 수 없으며 환불 대상이 아닙니다. 리워드는 지정된 유효 기간(특정 리워드에 따라 통상 1개월에서 6개월) 내에 적시에 사용되지 않으면 만료됩니다. 당사가 달리 명시하지 않는 한 리워드는 발급일로부터 6개월 후에 만료되며, 당사는 법률이 허용하는 경우 및 그 범위 내에서 귀하에게 통지하거나 당사 웹사이트에 게시함으로써 해당 유효 기간을 3개월로 단축할 권리를 보유합니다. 비즈니스 계정에서 적립되거나 사용된 리워드는 해당 조직에 귀속되고 해당 조직이 소유하며, 본 법률 약관의 비즈니스 계정(Roamless for Business) 섹션이 적용됩니다.
본 법률 약관에 명시적으로 달리 규정되어 있거나 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 모든 거래는 최종적이며 환불되지 않습니다.
귀하가 앱을 통해 서비스에 액세스하는 경우, 당사는 귀하가 소유하거나 관리하는 무선 전자 기기에 앱을 설치하여 사용하고, 본 법률 약관에 포함된 본 모바일 애플리케이션 라이선스의 조건에 엄격히 따라 해당 기기에서 앱에 액세스하여 이를 사용할 수 있는 취소 가능하고 비독점적이며 양도 불가능한 제한적 권리를 귀하에게 부여합니다. 귀하는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. (1) 해당 법률에서 허용하는 경우를 제외하고, 앱을 디컴파일, 리버스 엔지니어링 또는 디스어셈블하거나, 앱의 소스 코드 도출을 시도하거나, 앱을 복호화하는 행위, (2) 앱을 수정, 개조, 개선, 향상 또는 번역하거나 앱으로부터 2차적 저작물을 작성하는 행위, (3) 귀하의 앱 액세스 또는 사용과 관련하여 해당 법률, 규칙 또는 규정을 위반하는 행위, (4) 당사 또는 앱의 라이선스 제공자가 게시한 소유권 고지(저작권 또는 상표 고지 포함)를 삭제, 변경 또는 은폐하는 행위, (5) 앱이 설계되거나 의도되지 않은 수익 창출 활동, 상업적 사업 또는 기타 목적으로 앱을 사용하는 행위(단, 관리 대상 사용자가 해당 관리 대상 사용자의 조직의 내부 업무 목적으로 앱을 사용하는 것은 허용되며 본 호를 위반하지 않음), (6) 여러 기기 또는 사용자가 동시에 액세스하거나 사용할 수 있도록 허용하는 네트워크 또는 기타 환경을 통해 앱을 제공하는 행위, (7) 직접적으로든 간접적으로든 앱과 경쟁하거나 어떠한 방식으로든 앱을 대체하는 제품, 서비스 또는 소프트웨어를 만들기 위하여 앱을 사용하는 행위, (8) 웹사이트에 자동화된 쿼리를 전송하거나 원치 않는 상업용 이메일을 전송하기 위하여 앱을 사용하는 행위, 또는 (9) 앱과 함께 사용하기 위한 애플리케이션, 액세서리 또는 기기의 설계, 개발, 제조, 라이선스 부여 또는 배포에 독점 정보 또는 당사의 인터페이스나 기타 지식재산을 사용하는 행위.
귀하가 서비스에 액세스하기 위하여 Apple Store, Google Play 또는 기타 유사한 스토어나 배포자(각각 “앱 배포자”)로부터 받은 앱을 사용하는 경우 다음 조건이 적용됩니다. (1) 당사 앱에 대하여 귀하에게 부여된 라이선스는 Apple iOS 또는 Android 운영 체제(해당하는 경우)를 사용하는 기기에서, 그리고 해당 앱 배포자의 서비스 약관에 명시된 사용 규칙에 따라 애플리케이션을 사용할 수 있는 양도 불가능한 라이선스로 제한됩니다. (2) 당사는 본 법률 약관 또는 모바일 애플리케이션의 기타 이용약관에 명시된 바에 따라 또는 해당 법률에 따라 달리 요구되는 바에 따라 앱과 관련된 유지보수 및 지원 서비스를 제공할 책임이 있으며, 귀하는 각 앱 배포자가 앱과 관련하여 유지보수 및 지원 서비스를 제공할 어떠한 의무도 지지 않는다는 점을 인정합니다. (3) 앱이 해당 보증에 부합하지 않는 경우, 귀하는 해당 앱 배포자에게 통지할 수 있으며, 앱 배포자는 그 약관 및 정책에 따라 앱에 대하여 지급된 구매 가격(있는 경우)을 환불할 수 있고, 해당 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 앱 배포자는 앱과 관련하여 그 밖의 어떠한 보증 의무도 지지 않습니다. (4) 귀하는 (i) 귀하가 미국 정부의 금수 조치 대상 국가 또는 미국 정부에 의해 “테러 지원” 국가로 지정된 국가에 소재하지 않으며, (ii) 귀하가 미국 정부의 금지 또는 제한 대상자 목록에 등재되어 있지 않음을 진술 및 보증합니다. (5) 귀하는 앱을 사용할 때 해당 제3자 계약 조건을 준수하여야 합니다. 예를 들어 귀하가 VoIP 애플리케이션을 사용하는 경우, 귀하는 앱을 사용할 때 해당 무선 데이터 서비스 계약을 위반하여서는 안 됩니다. 그리고 (6) 귀하는 앱 배포자가 본 법률 약관에 포함된 본 모바일 애플리케이션 라이선스 조건의 제3자 수익자이며, 각 앱 배포자가 그 제3자 수익자로서 귀하에 대하여 본 법률 약관에 포함된 본 모바일 애플리케이션 라이선스 조건을 집행할 권리를 가진다는 점(그리고 그러한 권리를 수락한 것으로 간주된다는 점)을 인정하고 이에 동의합니다.
당사는 다음 각 호의 권리를 보유하나 그 의무를 지지는 않습니다. (1) 본 법률 약관 위반 여부에 대하여 서비스를 모니터링하는 것, (2) 당사의 단독 재량에 따라 법률 또는 본 법률 약관을 위반하는 자에 대하여 해당 사용자를 법 집행 기관에 신고하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 적절한 법적 조치를 취하는 것, (3) 당사의 단독 재량에 따라 그리고 제한 없이, 당사 서비스 또는 그 일부를 거부하거나, 그에 대한 액세스를 제한하거나, 그 이용 가능성을 제한하거나, (기술적으로 가능한 범위 내에서) 비활성화하는 것, (4) 당사의 단독 재량에 따라 그리고 제한, 통지 또는 책임 없이, 크기가 과도하거나 어떠한 방식으로든 당사 시스템에 부담이 되는 모든 파일 및 콘텐츠를 서비스에서 삭제하거나 달리 비활성화하는 것, (5) 해당 법률을 준수하기 위하여, 또는 규제 기관의 요청이나 지시에 따라 또는 규제 기관의 행위로 인하여, 특정 Roamless 번호를 포함한 서비스를 일시 중지하거나 종료하는 것, 그리고 (6) 기타 당사의 권리와 재산을 보호하고 서비스의 적절한 기능을 촉진하도록 설계된 방식으로 서비스를 관리하는 것.
본 법률 약관은 귀하가 서비스에 액세스하거나, 서비스를 사용하거나, 서비스를 구독하는 동안 완전한 효력을 유지합니다.
본 법률 약관의 다른 조항을 제한하지 않고, 당사는 당사의 단독 재량에 따라 그리고 통지나 책임 없이, 본 법률 약관에 포함된 진술, 보증 또는 약정이나 해당 법률 또는 규정의 위반을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 이유로든 또는 아무런 이유 없이, 누구에게든 서비스에 대한 액세스 및 사용(특정 IP 주소의 차단 포함)을 거부할 권리를 보유합니다. 당사는 당사의 단독 재량에 따라 언제든지 경고 없이 귀하의 서비스 사용 또는 참여를 종료하거나 귀하의 계정 및 귀하가 게시한 모든 정보를 삭제할 수 있습니다. 당사가 귀하가 당사에 선불로 지급한 서비스를 해당 서비스가 만료되기 전에 정당한 사유 없이 종료하고, 그 종료가 귀하의 위반 또는 기타 위법한 작위나 부작위와 관련이 없는 경우, 당사는 선불로 지급된 미사용 서비스에 대하여 귀하에게 환불합니다. 당사가 다른 이유로 종료하거나 서비스가 만료된 경우에는, 법률에서 달리 요구하지 않는 한 환불이 적용되지 않습니다.
귀하가 귀하의 계정을 삭제하거나 당사에 삭제를 요청하는 경우, 귀하의 비즈니스 계정이 귀하의 조직에 의해 삭제되는 경우, 또는 귀하의 계정이 사기 행위에 사용되었다고 당사가 판단하거나 합리적으로 의심하여 당사가 귀하의 계정을 삭제하는 경우, 그 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다. 삭제 시, 귀하의 계정과 관련된 모든 크레딧 잔액(개인 구매를 통해 추가된 잔액 포함), 데이터 요금제 및 기타 서비스(활성 상태인지 미사용 상태인지 불문), Roamless 번호, 리워드 및 기타 모든 혜택은 영구적으로 제거 및 소멸되며, 해당 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 환불, 크레딧 지급, 이전 또는 복원되지 않습니다. 이는 비즈니스 계정인지 여부와 관계없이 모든 계정에 적용됩니다. 본 조항은 당사가 정당한 사유 없이 서비스를 종료하는 경우에 위에서 설명한 환불을 제한하지 않습니다. 삭제 시 귀하의 계정 및 관련 서비스 기록이 당사 시스템에서 제거되므로, 당사는 삭제 후 귀하의 계정 또는 소멸된 잔액, 요금제, Roamless 번호 또는 리워드를 복원할 수 없습니다. 당사가 삭제 후 보유하는 개인정보는 Roamless 개인정보 처리방침에 설명된 바에 따라 처리됩니다. 귀하는 귀하의 계정을 삭제하기 전에 혜택을 받고자 하는 잔여 잔액 및 서비스를 모두 사용하여야 합니다.
귀하가 관리 대상 사용자인 경우, 귀하의 비즈니스 계정은 귀하의 조직이 귀하를 Roamless for Business에서 제외하는 경우, 귀하의 조직의 할당이 회수되거나 소진되는 경우, 또는 조직 계약이 만료되거나 해지되는 경우를 포함하여 본 법률 약관의 비즈니스 계정(Roamless for Business) 섹션에 설명된 바에 따라 일시 중지, 비활성화 또는 삭제될 수도 있습니다. 그러한 비활성화 또는 삭제 시, 해당 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 귀하의 비즈니스 계정과 관련된 모든 잔여 잔액(개인 구매를 통해 추가된 잔액 포함), Roamless 번호, 리워드 및 기타 서비스는 귀하에게 환불되지 않고 제거 및 소멸되며, 조직 자금 지원 서비스와 관련된 금액의 정산은 조직 계약에 따라 오로지 당사와 귀하의 조직 간에 이루어집니다.
당사가 어떠한 이유로든 귀하의 계정을 해지하거나 일시 중지하는 경우, 귀하는 귀하가 제3자를 대리하여 행위하는 경우라 하더라도 귀하의 이름, 가짜 이름이나 차용한 이름, 또는 제3자의 이름으로 새 계정을 등록하고 생성하는 것이 금지됩니다. 당사는 귀하의 계정을 해지하거나 일시 중지하는 것 외에도 민사상, 형사상 및 금지명령에 의한 구제를 구하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 적절한 법적 조치를 취할 권리를 보유합니다. 전술한 내용에도 불구하고, 귀하가 관리 대상 사용자이고 귀하의 비즈니스 계정이 오로지 귀하의 조직의 조치 또는 사정으로 인하여(귀하의 본 법률 약관 위반으로 인한 것이 아니라) 비활성화되거나 삭제되는 경우, 귀하는 개인 이메일 주소를 사용하여 새 개인 계정을 등록하는 것이 금지되지 않습니다.
본 법률 약관은 귀하가 서비스를 사용하는 동안 완전한 효력을 유지하며, 해당 조항은 그 취지를 실현하기 위하여 필요한 범위에서 해지 및 만료 후에도 존속합니다.
본 법률 약관 및 귀하의 서비스 사용은 법률 충돌 원칙과 관계없이, 델라웨어주 내에서 체결되고 전적으로 델라웨어주 내에서 이행되는 계약에 적용되는 델라웨어주 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
아래의 중재 섹션에 따를 것을 조건으로, 귀하 또는 당사(총칭하여 “당사자들”, 개별적으로 “당사자”) 중 어느 일방이 제기하는, 본 법률 약관에 따라 허용되는 모든 종류의 법적 조치는 미국 델라웨어주에 소재한 주 법원 및 연방 법원에서 개시되거나 수행되어야 하며, 당사자들은 이로써 그러한 주 법원 및 연방 법원의 재판지 및 관할권에 동의하고, 이와 관련하여 인적 관할권 결여 및 불편한 법정(forum non conveniens)에 관한 모든 항변을 포기합니다. 국제물품매매계약에 관한 유엔 협약(United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods) 및 통일 컴퓨터 정보 거래법(Uniform Computer Information Transaction Act, UCITA)의 적용은 본 법률 약관에서 배제됩니다. 어떠한 경우에도 서비스와 어떠한 방식으로든 관련하여 어느 당사자가 제기하는 청구, 소송 또는 절차는 소송 원인이 발생한 후 일(1)년이 지나서 개시될 수 없습니다.
귀하와 당사 간의 모든 분쟁은 오로지 개별적으로 진행되며, 어느 당사자도 대량 중재, 사적 법무장관 소송(private attorney general action) 또는 병합 절차를 포함하여 집단 또는 대표 소송이나 절차로 주장되는 어떠한 소송이나 절차에서도 원고 또는 집단 구성원으로서 상대방에 대하여 청구를 제기할 수 없습니다. 어떠한 절차도 해당 절차의 모든 당사자의 사전 서면 동의 없이 다른 절차와 결합되거나, 병합되거나, 함께 진행될 수 없습니다. 본 집단 소송 포기가 분쟁의 전부 또는 일부에 대하여 불법이거나 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 부분은 분리되어 법원에서 진행됩니다.
일반 사항. 아래의 예외 및 옵트아웃 섹션에 설명된 경우를 제외하고, 귀하와 회사는 본 법률 약관, 서비스 또는 당사로부터의 커뮤니케이션과 관련하여 발생하는 모든 분쟁이 구속력 있는 중재를 통해 해결된다는 데 동의합니다. 중재는 판사나 배심원 대신 중립적인 중재인을 이용하고, 법원 절차보다 덜 형식적이며, 법원에서보다 제한된 증거개시를 허용할 수 있고, 법원에 의한 매우 제한적인 심사의 대상이 됩니다. 이 분쟁 중재 합의는 계약, 불법행위, 법령, 사기, 허위 진술 또는 기타 법리에 근거하는지 여부와 관계없이, 그리고 청구가 본 법률 약관의 유효 기간 중에 발생하는지 해지 후에 발생하는지와 관계없이 모든 청구를 포함합니다. 본 구속력 있는 중재 합의의 해석, 적용 가능성 또는 집행 가능성과 관련된 모든 분쟁은 중재인이 해결합니다.
귀하는 본 법률 약관을 체결함으로써 귀하와 회사가 각각 배심 재판을 받을 권리 또는 집단 소송에 참여할 권리를 포기한다는 점을 이해하고 이에 동의합니다.
예외. 귀하와 당사는 귀하와 당사 간의 대부분의 분쟁을 중재하기로 합의하지만, 본 법률 약관의 어떠한 내용도 어느 당사자가 다음 각 호의 행위를 할 권리를 포기, 배제 또는 달리 제한하는 것으로 간주되지 않습니다. (a) 소액 사건 법원에 개별 소송을 제기하는 것, (b) 해당 연방, 주 또는 지방 기관을 통한 집행 조치가 가능한 경우 그러한 조치를 추진하는 것, (c) 중재를 보조하기 위하여 법원에 금지명령에 의한 구제를 구하는 것, 또는 (d) 지식재산권 침해 청구를 다루기 위하여 법원에 소송을 제기하는 것.
옵트아웃. 귀하가 구속력 있는 중재로 분쟁을 해결하기를 원하지 않는 경우, 귀하는 본 법률 약관에 동의한 날로부터 30일 이내에 Roamless Technologies Inc, Attention: Legal Department – Arbitration Opt-Out, 1401 Pennsylvania Ave. Unit 105, Wilmington DE 19806으로 귀하의 법적 성명 전체, 서비스상의 귀하의 계정과 연결된 이메일 주소 및 귀하가 중재에서 옵트아웃하기를 원한다는 진술을 명시한 서신(“옵트아웃 통지”)을 보냄으로써 본 중재 섹션의 조항에서 옵트아웃할 수 있습니다. 회사가 귀하의 옵트아웃 통지를 수령하면 본 섹션(중재)은 무효가 되며, 본 법률 약관으로부터 발생하는 모든 소송은 위의 준거법 및 분쟁 해결 섹션에 명시된 바에 따라 해결됩니다. 본 법률 약관의 나머지 조항은 귀하의 옵트아웃 통지에 의해 영향을 받지 않습니다.
중재인. 본 중재 합의 및 귀하와 당사 간의 모든 중재에는 연방중재법(Federal Arbitration Act)이 적용되며, 본 법률 약관에 의해 수정된 미국중재협회(American Arbitration Association)(“AAA”)의 소비자 중재 규칙(Consumer Arbitration Rules)(총칭하여 “AAA 규칙”)에 따라 AAA가 관리합니다. AAA 규칙 및 신청 양식은 www.adr.org에서 온라인으로, AAA에 +1-800-778-7879로 전화하여, 또는 회사에 연락하여 확인할 수 있습니다.
중재 개시. 중재를 개시하기 전에, 당사자는 먼저 미국 등기우편(certified U.S. Mail) 또는 Federal Express(서명 필요)로, 또는 상대방 당사자가 현재의 실제 주소를 제공하지 않은 경우에 한하여 전자우편으로 상대방 당사자에게 분쟁에 관한 서면 통지(“중재 통지”)를 보내야 합니다. 통지를 위한 회사의 주소는 Roamless Technologies Inc., 1401 Pennsylvania Ave. Unit 105, Wilmington DE 19806입니다. 중재 통지에는 (a) 청구를 제기하는 당사자의 이름 또는 계정 번호를 명시하고, (b) 청구 또는 분쟁의 성격 및 근거를 설명하며, (c) 구하는 구체적인 구제 내용(“청구 취지”)을 기재하여야 합니다. 당사자들은 청구를 직접 해결하기 위하여 선의의 노력을 기울일 것이나, 중재 통지가 수령된 후 30일 이내에 당사자들이 그에 관한 합의에 이르지 못하는 경우, 귀하 또는 회사는 중재 절차를 개시할 수 있습니다. 모든 수수료의 지급은 AAA 규칙에 따릅니다.
중재 절차. 모든 중재 심리는 귀하와 당사가 달리 합의하지 않는 한 귀하의 거주지/청구지 주소가 있는 카운티 및 주에서 진행되며, 청구 금액이 US$10,000 이하인 경우(그리고 금지명령에 의한 구제를 구하지 않는 경우) 귀하는 중재를 (a) 중재인에게 제출된 서류만을 근거로 진행할지, (b) 전화 또는 화상 심리를 통해 진행할지, 또는 (c) 귀하의 청구지 주소가 있는 카운티(또는 패리시)에서 AAA 규칙에 따라 정해지는 대면 심리로 진행할지를 선택할 수 있습니다. 중재 중에 귀하 또는 회사가 제시한 화해 제안 금액은 중재인이 최종 결정 및 판정(있는 경우)을 내린 후까지 중재인에게 공개되어서는 안 됩니다. 중재가 진행되는 방식과 관계없이, 중재인은 결정 및 판정(있는 경우)의 근거가 되는 핵심적인 사실 인정 및 결론을 설명하기에 충분한, 이유를 기재한 서면 결정을 내려야 합니다.
중재 구제. 집단 소송 금지 섹션에 규정된 경우를 제외하고, 중재인은 청구가 관할 법원에 제기되었더라면 받을 수 있었을 모든 구제를 판정할 수 있습니다. 중재인이 중재인 선정 전에 회사가 마지막으로 서면으로 제시한 화해 금액보다 높은 금액을 귀하에게 판정하는 경우, 회사는 (a) 중재인이 판정한 금액과 (b) US$10,000 중 더 높은 금액을 귀하에게 지급합니다. 중재인의 판정은 (1) 법률에 의해 명시적으로 허용되는 사법 심사의 경우 또는 (2) 중재인의 판정에 어느 당사자에 대한 금지명령에 의한 구제의 판정이 포함되는 경우를 제외하고 모든 당사자에게 최종적이며 구속력을 가지며, (2)의 경우 해당 당사자는 중재인의 법률 적용 또는 법률상 결론에 구속되지 않는 관할 법원에서 금지명령에 의한 구제에 대한 사법 심사를 구할 권리를 가집니다. 판정에 대한 판결은 관할권을 가진 모든 법원에서 내려질 수 있습니다.
집단 소송 금지. 귀하와 회사는 각자가 상대방에 대하여 오로지 귀하 또는 회사 개인의 자격으로만 청구를 제기할 수 있으며, 집단 또는 대표 절차로 주장되는 어떠한 절차에서도 원고 또는 집단 구성원으로서 청구를 제기할 수 없다는 데 동의합니다.
본 중재 조항의 변경. 회사가 본 중재 조항을 실질적으로 변경하는 경우, 귀하는 변경 후 30일 이내에 회사의 중재 통지 주소로 당사에 서면 통지를 보냄으로써 해당 변경을 거부할 수 있으며, 이 경우 회사에 개설된 귀하의 계정은 즉시 해지되고, 귀하가 거부한 변경 직전에 유효하였던 본 중재 조항이 존속합니다.
집행 가능성. 집단 소송 금지 섹션 또는 본 중재 섹션 전체가 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 또는 회사가 귀하로부터 옵트아웃 통지를 받는 경우, 본 중재 섹션 전체는 무효가 되며, 그 경우 분쟁 해결 섹션에 설명된 전속 관할권 및 재판지가 본 법률 약관으로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 소송에 적용됩니다.
서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. 귀하는 귀하의 서비스 사용에 대한 위험을 전적으로 귀하가 부담한다는 데 동의합니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는, 서비스 및 귀하의 서비스 사용과 관련된 명시적이든 묵시적이든 모든 보증을 부인합니다. 당사는 서비스의 정확성이나 완전성 또는 기타 사항에 대하여 어떠한 보증이나 진술도 하지 않으며, 다음 각 호에 대하여 어떠한 법적 책임이나 책무도 지지 않습니다. (1) 오류, 실수 또는 부정확성, (2) 그 성격을 불문한 신체 상해 또는 재산 피해, (3) 당사 서비스 및/또는 개인정보 및/또는 금융 정보를 포함한 모든 데이터에 대한 무단 액세스 또는 사용, (4) 서비스로의 또는 서비스로부터의 전송의 중단 또는 중지, (5) 제3자에 의해 서비스로 또는 서비스를 통해 전송될 수 있는 버그, 바이러스, 트로이 목마 또는 이와 유사한 것, 및/또는 (6) 모든 종류의 데이터에 대한 오류, 누락 또는 손실이나 손상. 당사는 서비스, 하이퍼링크된 웹사이트, 또는 배너나 기타 광고에 게재된 웹사이트나 모바일 애플리케이션을 통해 제3자가 광고하거나 제공하는 제품 또는 서비스에 대하여 보증, 지지 또는 보장하거나 책임을 지지 않으며, 귀하와 제품 또는 서비스의 제3자 제공자 간의 거래의 당사자가 되거나 그러한 거래를 모니터링할 어떠한 책임도 지지 않습니다. 어떠한 매체를 통해서든 또는 어떠한 환경에서든 제품이나 서비스를 구매할 때와 마찬가지로, 귀하는 최선의 판단을 하고 적절한 경우 주의를 기울여야 합니다.
어떠한 경우에도 당사 또는 당사의 이사, 직원 또는 대리인은 당사가 그러한 손해의 가능성에 대하여 고지받은 경우라 하더라도, 귀하의 서비스 사용으로 인해 발생하는 일실 이익, 수익 손실, 데이터 손실 또는 기타 손해를 포함한 모든 직접적, 간접적, 결과적, 예시적, 부수적, 특별 또는 징벌적 손해에 대하여 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않습니다. 본 약관에 포함된 상반되는 어떠한 내용에도 불구하고, 원인이 무엇이든 그리고 소송의 형태와 관계없이, 귀하에 대한 당사의 총 책임은 항상 책임을 발생시킨 마지막 사건 이전 육(6)개월 동안 귀하가 당사에 지급한 금액(있는 경우)으로 제한됩니다. 이는 총액 기준의 책임 제한이며, 사건별 책임 제한이 아닙니다.
미국의 일부 주 법률 및 국제법은 묵시적 보증에 대한 제한 또는 특정 손해의 배제나 제한을 허용하지 않습니다. 이러한 법률이 귀하에게 적용되는 경우, 위의 부인 또는 제한의 일부 또는 전부가 귀하에게 적용되지 않을 수 있으며, 귀하는 추가적인 권리를 가질 수 있습니다. 예를 들어, 본 법률 약관의 어떠한 조항도 (i) 과실, (ii) 제조물 책임 청구, (iii) 징벌적 손해배상법, (iv) 뉴저지 통일상법전(New Jersey Uniform Commercial Code), 또는 (v) 제3자의 특정 범죄 행위(예: 컴퓨터 해킹 및 신원 도용)로 인해 발생하는 피해에 대하여 합리적으로 보호하지 못한 것에 대한 구제를 제한하는 경우에는 뉴저지주의 소비자에게 적용되지 않습니다. 특정 손해의 배제 또는 제한에 관한 본 법률 약관의 조항은 법정 손해배상, 징벌적 손해배상, 데이터 손실 및 재산의 손실 또는 손상과 관련하여 뉴저지주에서 적용되지 않습니다. 당사는 뉴저지주 법률 및 귀하의 거주지 관할권의 법률에 따른 모든 권리, 항변 및 허용되는 제한을 보유합니다.
귀하는 다음 각 호로 인하여 또는 이로부터 발생하여 제3자가 제기하는 모든 손실, 손해, 책임, 청구 또는 요구(합리적인 변호사 보수 및 비용 포함)로부터 당사(당사의 자회사, 계열사 및 당사 각각의 모든 임원, 대리인, 파트너 및 직원 포함)를 방어하고, 면책하며, 손해를 입지 않도록 하는 데 동의합니다. (1) 서비스에 대한 액세스 또는 사용(단, 당사가 서비스를 제공함에 있어 당사의 고의적 위법행위 또는 중과실로 인해 발생하는 범위는 제외), (2) 본 법률 약관에 명시된 귀하의 진술 및 보증을 포함한 귀하의 본 법률 약관 위반, (3) 귀하의 데이터, 정보 또는 콘텐츠(지식재산권 또는 프라이버시권을 포함하되 이에 국한되지 않는, 그와 관련된 제3자의 권리 침해 포함), 또는 (4) 귀하가 서비스를 통해 연결된 서비스의 다른 사용자에 대한 명백한 유해 행위. 전술한 내용에도 불구하고, 당사는 귀하의 비용으로 귀하가 당사를 면책하여야 하는 모든 사안에 대한 독점적인 방어 및 통제권을 행사할 권리를 보유하며, 귀하는 귀하의 비용으로 그러한 청구에 대한 당사의 방어에 협조하는 데 동의합니다. 당사는 본 면책의 대상이 되는 그러한 청구, 소송 또는 절차를 인지하는 즉시 이를 귀하에게 통지하기 위하여 합리적인 노력을 기울입니다.
당사는 당사 및 제3자의 제품과 서비스에 관한 이메일 또는 인앱 메시지를 귀하에게 보낼 수 있습니다. 귀하는 프로모션 이메일 자체에 있는 수신 거부 안내에 따라 프로모션 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.
서비스에 액세스하거나 이를 사용하는 것, 당사에 이메일을 보내는 것 및 온라인 양식을 작성하는 것은 전자 커뮤니케이션에 해당합니다. 귀하는 전자 커뮤니케이션을 수신하는 데 동의하며, 당사가 이메일을 통해 및 서비스상에서 전자적으로 귀하에게 제공하는 모든 계약, 통지, 공개 및 기타 커뮤니케이션이 그러한 커뮤니케이션이 서면으로 이루어져야 한다는 모든 법적 요건을 충족한다는 데 동의합니다. 귀하는 이로써 전자 서명, 계약, 주문 및 기타 기록의 사용과, 당사에 의해 또는 서비스를 통해 개시되거나 완료된 거래의 통지, 정책 및 기록의 전자적 전달에 동의합니다. 귀하는 이로써 원본 서명이나 비전자 기록의 전달 또는 보존을 요구하거나, 전자적 수단 이외의 수단에 의한 지급 또는 크레딧 부여를 요구하는 모든 관할권의 법령, 규정, 규칙, 조례 또는 기타 법률에 따른 모든 권리 또는 요건을 포기합니다.
귀하가 관리 대상 사용자인 경우, 귀하는 당사가 귀하의 비즈니스 계정에 관한 커뮤니케이션 및 통지를 귀하의 조직 및 그 관리자에게 제공할 수 있으며, 해당 법률이 허용하는 범위 내에서 귀하의 조직에 제공된 통지는 귀하에 대한 통지에 해당한다는 데 동의합니다.
본 법률 약관, 당사가 특정 서비스 요금제 또는 리워드에 대하여 서비스상에 게시할 수 있는 모든 추가 약관, 그리고 당사가 서비스상에 또는 서비스와 관련하여 게시한 모든 정책 또는 운영 규칙은 귀하와 당사 간의 완전한 합의 및 이해를 구성합니다. 당사가 본 법률 약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않는 것은 그러한 권리 또는 조항의 포기로 작용하지 않습니다. 본 법률 약관은 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 효력을 가집니다. 당사는 언제든지 당사의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 타인에게 양도하거나 위임할 수 있습니다. 당사는 당사의 합리적인 통제를 벗어난 원인으로 인해 발생하는 손실, 손해, 지연 또는 불이행에 대하여 책임을 지지 않습니다. 본 법률 약관의 조항 또는 조항의 일부가 불법이거나, 무효이거나, 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항 또는 조항의 일부는 본 법률 약관으로부터 분리 가능한 것으로 간주되고, 원래의 취지를 반영하면서도 법률을 준수하도록 법적으로 허용되는 범위 내에서 수정되며, 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. 본 법률 약관 또는 서비스 사용의 결과로 귀하와 당사 간에 합작 투자, 파트너십, 고용 또는 대리 관계가 형성되지 않습니다. 귀하는 당사가 본 법률 약관을 작성하였다는 이유로 본 법률 약관이 당사에 불리하게 해석되지 않는다는 데 동의합니다. 귀하는 이로써 본 법률 약관의 전자적 형태 및 본 법률 약관을 체결하기 위한 당사자들의 서명 부재에 근거하여 귀하가 가질 수 있는 모든 항변을 포기합니다.
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